0 800 219 777

Соответствует ли качество мобильной связи в Украине нормам?

За качеством мобильной связи операторов заставляет следить не только конкуренция, но и НКРСИ. В Приказе Минтранссвязи № 147 от 19.03.2010 чётко определены критерии, по которым можно оценить качество предоставляемых в Украине телекоммуникационных услуг, и недавно национальная комиссия опубликовала соответствующие данные.

Информацию за 1-е полугодие 2017-го подали Киевстар, Vodafone, lifecell, Интертелеком, ТриМоб и PEOPLEnet. Вы можете видеть её в таблице ниже:

качество мобильных услуг в Украине

 

Если взять такой показатель, как количество жалоб на 100 000 абонентов, то здесь лидирует PEOPLEnet – 12,99%, Киевстар — 2,17%, Интертелеком — 2,07%, lifecell — 1,86%, Vodafone — 1,78%; минимальное количество жалоб у ТриМоб – 1,34%.

Если говорить о жалобах на взаиморасчёты, то больше всего их у ТриМоб — 0,116%, у Киевстар — 0,01%, у Vodafone — 0,002%, у lifecell — 0,0032%, у PEOPLEnet — 0,0008%, у Интертелеком — 0%.

Что касается числа качественных соединений (имеется в виду качество голосовой информации), то PEOPLEnet и здесь лидирует – 95,31%; у Vodafone — 95,1%, у Интертелеком — 94,47%, у Киевстар — 93,57%, у ТриМоб — 89,93%, у lifecell — 87,25%.

Интересный критерий о времени доставки текстовых сообщений — не менее 80% смс должны доставляться вовремя (согласно утвержденным нормам). Целых 20% для свободного плавания! Теперь вы понимаете, почему иногда у смс-сервисов бывают задержки с доставкой sms.

Что же, все показатели в приделах нормы 🙂

Оцените этот пост
Добавить комментарий