0 800 219 777

Как операторы используют знания о своих абонентах?

Скажем сразу – эти данные не привязаны к конкретным именам, они обезличены. Но по решению суда, можно получить информацию об определённом человеке – например, чтобы отследить украденный телефон. Однако чаще информация Big Data используется в более прозаичных целях…

Личные цели

 

операторы развивают покрытие

А как иначе повышать качество внутренних сервисов и продажи, если не через мощную CRM, которая собирает и анализирует данные с помощью внутренних алгоритмов? Благодаря этому оператор лучше понимает, что именно нужно предложить абоненту в конкретный момент.

Кроме того, анализ таких данных как трафик и количество абонентов относительно карты города плюс некоторые другие факторы дают возможность улучшать качество связи, расширяя покрытие.

Интересы страны

 

Как операторы используют знания об абонентах

Данные мобильных операторов весьма полезны, когда речь идёт об оптимизации городских и междугородних маршрутов. Они также позволяют мониторить потоки туристов внутри страны. А полученную информацию уже могут использовать как городские власти, так и туристические компании.

Возможности для рекламодателей

Сторонний бизнес может использовать Big Data в благих целях – чтобы настроить таргетированную рекламу. Конечно, не всё так просто – абонент должен дать своё согласие на смс-информирование. К тому же, существует лимит на количество отправленных сообщений одному человеку в пределах определённого отрезка времени. Зато абонент будет получать только ценные для него предложения.

Можно подойти к вопросу более основательно и определить клиентов, которым будет интересен кредит на льготных условиях или, допустим, специальная страховка. Всё это можно рассчитать с помощью Big Data операторов и, само собой за деньги.

Теперь вы знаете, о чём идёт речь, когда мы предлагаем целевую смс-рассылку с детальным таргетингом по разным критериям.

Как операторы используют знания о своих абонентах?
5 (100%) 1 vote
Добавить комментарий