Кейс: Viber-розсилка брендового аутлета

ROI 125% та +17% продажів

Наш клієнт: Офлайн магазин брендового одягу в Україні

(назву змінено за умовами угоди про конфіденційність)

Проблема

Більшість клієнтів здійснювали разові покупки та не ставали регулярними покупцями. Середній чек не збільшувався.

Ціль

Збільшити суму середньостатистичної покупки, відновити співпрацю з клієнтом та налагодити регулярні замовлення, сформувати лояльну аудиторію – перетворити “сплячих” клієнтів на активних.

Стратегія

Ми запропонували клієнту провести розсилку зі спеціальними оферами через офіційний канал у Viber. Було імпортовано понад 11000 контактів з CRM магазину та підготовлено яскраві клікабельні шаблони з повідомленнями, що залучають. Щоб простимулювати покупку, був використаний FOMO-підхід з обмеженою пропозицією.

Підсумки

За підсумками розсилки магазину показник CTR становив 10% (понад 1000 переходів на сайт). Витративши на відправку 1 день та трохи більш як 8000 гривень ($280) аутлет збільшив продажі на 17% та отримав 120 нових замовлень.

4270

сума
витрат

10%

CTR

125%

ROI

120

нових
замовлень

Приклади Viber-розсилки для брендового аутлета

🙂 Привіт, Ліза!

Настав час оновити гардероб!
😍У нас суперакція - знижка 15% на весь асортимент товару для постійних покупців.

! Поспішайте! Пропозиція діє до кінця місяця!
Доброго дня, Аліса! 😉Як щодо шопінгу? Ці вихідні в магазині Diva акція 1+1=3!

Купуючи два предмети, третя річ у подарунок! Чекаємо на вас за адресою вул. Вербицького 16.
Останні пости
10.01.2022
Які проблеми сучасного бізнесу вирішує месенджер-маркетинг?
10.01.2022
Який месенджер вибрати для контакту з аудиторією?
У блог
TOP