Główna Rozwiązania Чат-бот Facebook

Создание чат-бота Facebook

Facebook Messenger используют многие владельцы бизнеса: от крупных финансовых организаций до пабликов в Facebook. Мессенджер-маркетинг направлен на повышение ценности бренда и облегчение коммуникации с клиентами. Виртуальный собеседник, которого мы поможем создать для вашего бизнеса, решает такие задачи:

Автоматизирует работу службы поддержки
Разгружает сотрудников колл-центра
Продвигает лидов вниз по воронке продаж до покупки
Поднимает прибыль за счет дополнительных продаж и автоматических рассылок
Повышает лояльность клиентов
Обеспечивает поддержку пользователей 24/7/365 дней в году
Przetestuj chatbota
1 września 2022 r
Uzyskaj -20% zniżki na 3 przejazdy taksówką! Użyj kodu zima2067. Ważny do 31.10.2022
Dzień dobry, Sylwia. Już jutro o 12:00 czekamy na Pain na jesienny manicure i aromatyczną kawę z manikiurzystką Anną. Do zobaczenia!
Dziękujemy za wybranie naszego salonu. Otrzymałeś 150 bonusów. Pospiesz się, aby użyć ich w tym miesiącu!
Tekst wiadomości

Зачем нужен чат-бот для Facebook messenger вашему предприятию?

Коммуникация с клиентами 24/7
Ваши клиенты задают вопросы, звонят, уточняют сроки доставки, просят выполнить возврат или хотят узнать адрес ближайшего магазина? Разгрузите своего менеджера от рутинной работы и адресуйте часть этих задач чат-боту. Разместите нашего “помощника” на странице ресурса и будьте на связи с клиентом без перерывов, праздников и выходных. При необходимости чат-бот переведет разговор на менеджера.
Автоматизация сразу нескольких бизнес-процессов
Не забывайте, что ваша целевая аудитория активно пользуется мессенджерами, поэтому предоставить информацию о бренде будет несложно. Люди нового поколения адекватно воспринимают чат-бота и не против пообщаться в переписке. Познакомьте покупателей с вашей компанией и продуктами через мини-консультации, организуйте быструю связь клиента с онлайн-магазином, помогите оформить заказ или проверить его наличие на складе.
Определение потребностей аудитории
Предоставьте чат-боту Facebook Messenger выполнять ключевые этапы коммуникации с клиентами – от знакомства до получения отзывов. Так, вы быстро определите пожелания клиентов и сможете улучшить качество оказания услуг.
Повторные продажи товаров/услуг
Пользуйтесь отправкой мгновенных сообщений вашей целевой аудитории, информируйте об акциях, новинках, сезонных распродажах и подарках. Если хотите увеличить вероятность повторной покупки до 70%, то предложите клиенту добавить в друзья чат-бот messenger, к примеру, для отслеживания статуса заказа. В дальнейшем он будет информировать вас о поступлении товара, скидках и распродажах.
1 września 2022 r
Добрый день, я виртуальный консультант Чарли, чем могу помочь?
12:00
Хочу сделать заказ в вашем интернет-магазине, подскажите, как я могу это сделать?
12:00
Переключаю Вас на нашего менеджера.
12:00
Меня зовут Наталья, для того чтобы сделать заказ на нашем сайте, отправьте понравившийся товар в корзину, затем….
12:00
Здравствуйте! Вас приветствует виртуальный консультант интернет-магазина обуви. Чтобы мы подобрали нужную модель, ответьте на несколько простых вопросов.
12:00
Поехали!
12:00
Вы выбираете обувь для себя или для ребенка?
(выберите один из вариантов)
12:00
Напишите какой цвет вам нужен?
12:00
(ответ)
12:00
Да, конечно, ознакомиться с отзывами клиентов можете на нашей странице интернет-магазина в Facebook
12:00
@Natalia: Покупала ребенку туфли в школу, подошли, качество хорошее, рекомендую!
12:00
@ElenaK: Заказываю обувь для всей семьи только у вас. Спасибо за работу!
12:00
Александра, скоро Черная Пятница! Вы наш постоянный клиент и мы ценим ваше доверие. Мы дарим вам скидку 40% на всю коллекцию!
12:00
Tekst wiadomości

Какие цели и задачи выполняет чат-бот Messenger?

Поддерживает пользователей 24/7: от консультации до конверсионного действия
Выполняет интеграцию с CRM и настройка системы с сайтом
Проводит сегментацию аудитории и определяет потребности клиентов
Взаимодействует с потенциальными клиентами через ссылки, виджеты, QR-код, мини-лендинг или через поиск в мессенджере
Ведет записи на услуги
Повышает эффективность коммуникации в директ путем создания опросов
Собирает лиды через отправку сообщений, комментариев
Настраивает динамические списки по датам проведения акций и распродаж
Показывает статистические данные за определенный период
Chcesz dodać więcej funkcji podczas tworzenia?

Zostaw prośbę, a nasz specjalista od botów doradzi Ci

Кому подойдет создание чат-бота Facebook?

Телекоммуникации
  • техническая поддержка абонентов
  • подключение/отключение услуг
  • изменение тарифных планов
  • уведомление об оплате услуг
Туризм
  • планирование туров и туристических маршрутов
  • бронь и покупка билетов
  • бронирование отелей
  • консультации
Медицина
  • запись на прием к врачу
  • вызов доктора на дом
  • получение результатов анализов
  • напоминание о записи к специалисту
  • отправка советов по здоровью
Интернет-магазины
  • для консультирования по условиям работы
  • отслеживание статуса доставки
  • консультации по предложениям
  • навигация по сайту
Финансовые и страховые службы
  • операции по платежным картам
  • напоминания о внесении платежа по кредиту/страховке
  • консультации
  • wysyłanie wiadomości serwisowych o produktach bankowych
Отельно-ресторанный бизнес
  • автоматический прием заказов
  • формирование базы клиентов
  • бронирование столиков и предварительный заказ блюд с меню
  • информирование об акциях, скидках и новых точках продаж
  • сбор отзывов о заведениях
Образовательные платформы
  • регистрация на курсы
  • доступ к интерактивной базе
  • поддержка учащихся
  • информация о педагогическом коллективе
Спорт и фитнес
  • продажа продление абонементов
  • rejestracja na szkolenie offline lub online
  • информирование о действующих фитнес-программах
  • запись на спортивный коучинг
Автосервис
  • запись на тест-драйв
  • консультации
  • техническое обслуживание
  • podłączenie osobistego menedżera
  • informacje o salonie i cenniku
Inne firmy

Компании, что стремятся к быстрым продажам товаров и привлечении большего числа клиентов

Zostaw prośbę, a nasz specjalista od botów doradzi Ci

Как создать чат-бот для Facebook Messenger в SMS Club

4 proste kroki do stworzenia chatbota w Klubie SMS

1
Zostaw dane kontaktowe w ciągu 3 minut
2
Omów skuteczne pomysły z kierownikiem
3
Uzgodnij listę funkcji dla bota
4
Odbierz gotowego chatbota - od 10 dni od daty zamówienia
Ceny za stworzenie chatbota
Ceny są zamrożone na poziomie przedwojennego dolara
Light
  • Znajomość firmy (lista usług, ceny usług/towarów)
  • Tworzenie i podłączanie kanałów Viber i Telegram
  • Analiza grupy docelowej klienta
  • Strategia wizji bota (schemat blokowy, procesy biznesowe, budowanie botów)
  • Copywriting wiadomości botów z wyborem tonu głosu
  • Podłączenie operatora do dialogu z klientem
  • Tworzenie precyzyjnych linków, aby przejść do chatbota
  • Tworzenie Mini Landing Page dla Chatbota
  • Wysyłanie plików multimedialnych, m.in. nagrania i filmy
  • Szybkie przesyłanie danych do Excela/Arkuszy Google
  • Przedstawienie klientowi finalnej wersji chatbota
Od 1 000 zl
Zamów chatbota
Opti
Opcja Light, jak również
  • Integracja powiadomień e-mail i wiadomości w komunikatorach
  • Zaloguj się do chatbota za pomocą jednorazowego hasła
  • Konfigurowanie randomizera do promocji
  • Tworzenie programów polecających
  • Tworzenie kodu QR
  • Tworzenie mini-widżetu dla strony
  • Integracja z kanałami i grupami w Telegram, Bizon365, Getcourse
  • Personalizacja Twojego klienta (segmentacja, filtry użytkowników)
  • Uzyskiwanie opinii, zbieranie opinii
Od 2 000 zl
Zamów chatbota
Pro
Opcje Light i Opti, a także
  • Podłączanie Pixela do Facebooka
  • Przeprowadzanie ankiet/testów elementów grywalizacji
  • Połączenie systemów płatności (WayforPay, Fondy, Paypal, Stripe, Cloud Payments, Yandex Checkout, ConcordPay, Liqpay)
  • Łączenie cyklicznych subskrypcji
  • Łączenie Google Analytics i Yandex Metrika
  • Praca z datami dynamicznymi
  • Podłączanie własnej domeny i hostingu
  • Integracja z ponad 2000 usługami poprzez Zapier i ApiXDrive. (CRM, ERP, 1C, programy lojalnościowe, Bitrix 24, AMO)
  • Rezerwacja szachownicy (rezerwacja na usługę)
  • Sklep internetowy z koszykiem
Od 3 000 zl
Zamów chatbota
Pobierz cenę
Jak pomagamy firmom
Widzieć wszystko
Rekreacja i sport
Mailing SMS dla klubu fitness
Jak uzyskać 330% ROI za 25%
Usługi finansowe
Mailing SMS organizacji mikrofinansowej
Jak zdobyć 156 wniosków kredytowych w tydzień
Nauka i praca
Agencja rekrutacyjna sms
ROI 180% za 102 USD w rekrutacji z SMS
Sieci handlowe
Lista mailingowa Viber dla sklepu dziecięcego
ROI 150% i +20% sprzedaży
Sieci handlowe
Lista mailingowa hipermarketu meblowego Viber
Zysk + 15% miesięcznie
Nauka i praca
Wysyłanie SMS-ów na platformę edukacyjną
ROI 290%, czyli jak sprzedać płatny kurs na liście mailingowej SMS
Usługi
Wysyłanie SMS-ów usługi ubezpieczeniowej online
+25% sprzedaży polis ubezpieczeniowych - ROI 136%
Sieci handlowe
Lista mailingowa Viber dla sklepu z materiałami budowlanymi
Jak uzyskać zwrot z inwestycji na poziomie 469%, wydając około 150 USD na listy mailingowe?
Usługi
Wysyłanie wiadomości SMS z KLUBU SMS
Jak „ożywić” subskrybentów za 250 dolarów i zarobić 15 razy więcej!
Rekreacja i sport
Wiadomości Viber dla restauracji
Jak restauracja zwiększyła lądowanie o 25% z jednego mailingu
Usługi
Lista mailingowa Viber dla usług publicznych
Zwrot 30% zadłużenia klienta po pierwszej wysyłce
Sieci handlowe
Wyprzedaż marki Viber z listą mailingową
ROI 125% i +17% sprzedaży
Budowa
Mailing SMS osiedla w budowie
20 potencjalnych nabywców mieszkań za 1400 UAH
Rekreacja i sport
Mailing SMS dla biura podróży
Jak sprzedawać wycieczki last minute z 460% ROI przez SMS?
Chcesz tak?
Nasi klienci
  • Bolt
  • Capital city service
  • DTEK
  • Fortis communications
  • Greensatelite
  • Hotline
  • Inter flora
  • Isaac Pintosevich systems
  • kashback.com
  • LANCK Telecom
  • Lety Shops
  • marafon
  • MMD Smart
  • Mr messaging
  • Obnova Euroshop
  • Vacotel
  • Yasno
  • Lexico Telecom
  • Bolt
  • Capital city service
  • DTEK
  • Fortis communications
  • Greensatelite
  • Hotline
  • Inter flora
  • Isaac Pintosevich systems
  • kashback.com
  • LANCK Telecom
  • Lety Shops
  • marafon
  • MMD Smart
  • Mr messaging
  • Obnova Euroshop
  • Vacotel
  • Yasno
  • Lexico Telecom
FAQ

Перед тем, как создать бота Фейсбук пройдите простую регистрацию на сайте и кликните на кнопку «Заказать». На основании ваших предложений мы составим подробную структуру чат-бота и напишем для него эффективный сценарий.

Конечно. Разработчики SMS Club бесплатно редактируют приветственные сообщения, вносят технические изменения, добавляют новые кнопки.

Безусловно, имя чат-бота дублирует название бренда. Ваш “умный” помощник будет вести переписку от имени компании (салона красоты, банка, интернет-магазина). Но несмотря на технологические возможности чат-ботов, всегда добавляйте опцию связи с менеджером или сотрудником отдела продаж.

Заказав создание чат-бота Фейсбук, владельцы бизнеса могут:

  • автоматизировать техническую поддержку 24/7/365;
  • składaj zamówienia w 2 minuty;
  • zbierać leady dla działu sprzedaży;
  • обеспечить простое взаимодействие с пользователями;
  • формировать персонализированные предложения для клиентов.

Внедряйте мессенджер-маркетинг в свой бизнес, автоматизируйте большинство рутинных задач менеджеров и экономьте свой бюджет. Для заказа новой технологии напишите в директ менеджеру SMS Club.

TOP