Jak mogę się upewnić, że moje bazy danych telefonu są bezpieczne?

Doskonale zdajemy sobie sprawę, że bezpieczeństwo baz danych kontaktowych jest bardzo ważne dla naszych klientów i rozumiemy, że pomyślna i długofalowa współpraca z klientami jest możliwa tylko wtedy, gdy podejmiemy wszelkie środki zabezpieczające przed kradzieżą i nieuprawnionym dostępem do baz danych. Podejmowane przez nas działania opisane są w naszej Polityce Bezpieczeństwa. Ponadto mogą zostać podjęte dodatkowe środki w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych.

Czy usługa Klub SMS umożliwia wysyłanie spersonalizowanych rozsyłania?

Nie ma problemu. Do wiadomości można wstawić indywidualne dane dla każdego abonenta - wysokość rabatu, datę i godzinę (często używane jako przypomnienie o zbliżającym się spotkaniu) itp. Najprostszym i najczęstszym przykładem personalizacji SMS-a jest zwracanie się do każdego abonenta po imieniu.

Dlaczego 956 jest dodawane, gdy dodaję grupę 1000 numerów?

Gdy numery są dodawane do grupy, powtarzające się numery są usuwane. W ten sposób pozostaje tylko jeden unikalny numer (nawet jeśli został powtórzony na liście 23 razy). Pozwala to uchronić się przed ponownym wysłaniem tej samej wiadomości SMS do tego samego abonenta.

Jaka jest prędkość wysyłania SMS?

Nasza usługa pozwala na wysyłanie 30-100 SMS na sekundę. Oznacza to, że wszyscy klienci otrzymają SMS szybko i na czas.

Wysyłam SMS, a na stronie widać, że jest ich dwóch. Co to jest?

Każda wiadomość SMS może zawierać do 160 znaków łacińskich (dokładniej ASCII - litery alfabetu angielskiego). Jednorazowo możesz wysłać tekst do 612 znaków po łacinie i do 268 po cyrylicy. SMS-y składające się z kilku segmentów są sklejane, a odbiorca widzi je jako jedną długą wiadomość.

Jak wysłać SMS-rozsyłania za pomocą usługi smsclub?

Aby wysłać SMS-rozsyłania, musisz zalogować się na stronie (podaj nazwę użytkownika i hasło), jeśli nie jesteś zarejestrowany, zarejestruj się. Po zarejestrowaniu się na saldzie otrzymasz 2 hrywny bonusowe za przetestowanie naszej usługi i możliwość wysyłania wiadomości. Dopóki menedżer nie skontaktuje się z Tobą, Twoje konto jest w trybie testowym i niektóre SMS mogą nie zostać dostarczone. Ma to związek z ochroną przed spamem. Po telefonie od naszego menedżera Twoje konto staje się użytkownikiem. Otrzymasz uniwersalną nazwę alfa (nazwa, z której SMS jest wysyłany na telefon) do testowania pojedynczych wiadomości. Aby wykonać masową wysyłkę należy złożyć wniosek o rejestrację imiennej nazwy alfa lub zarejestrować nazwę uniwersalną.

Gdzie mogę zobaczyć raporty, aby zobaczyć, kto otrzymał moją wiadomość, a kto nie?

Aby wyświetlić raporty-online, przejdź do strony Raporty. Znajdź swoją listę mailingową w tabeli i w kolumnie działania kliknij przycisk lupy. Zostaniesz przekierowany na stronę ze szczegółowym raportem mailingowym, gdzie widoczne będą statusy wszystkich wiadomości SMS.

Czy mogę wysyłać SMS-rozsyłania według własnej bazy adresatów?

Na pewno. Aby przesłać listę numerów, przejdź do sekcji Podstawa numerów na swoim koncie i kliknij przycisk Dodaj bazę.

Czy mogę automatycznie wysyłać SMS z mojej strony internetowej/rozliczeń/1C itp.?

Tak. Na stronie Połączenie serwisowe możesz pobrać przykłady połączenia. Ale nie zapomnij zarejestrować się z wyprzedzeniem, w przeciwnym razie kto będzie się martwił o Twoje SMS. Na stronie dostępne są połączenia przez SMPP/HTTP/XML.

Czy mogę wysyłać SMS do innych krajów?

Możesz wysłać SMS na numer dowolnego operatora w dowolnym kraju, jeśli oczywiście są tam telefony komórkowe. Z cenami możesz zapoznać się w odpowiednim dziale. Jeśli kraju, którym jesteś zainteresowany, nie ma na liście, sprawdź cenę z menedżerem.

Co to jest Alfa-imię?

Jest to imię nadawcy, od którego Twój SMS dociera do odbiorcy. Na przykład PromoSMS.

Czym jest Czarna lista?

Czarna lista zawiera numery abonentów, którzy nie chcą otrzymywać wiadomości SMS. Aby nie edytować grupy (pełna lista odbiorców) - wyszukaj numer, usuń, przeładuj - po prostu dodaj numer do czarnej listy, a SMS nie będzie już na niego wysyłany.

Czy możesz pomóc w uruchomieniu SMS-rozsyłania?

Jeśli do tej pory nie miałeś doświadczenia z masowym wysyłaniem wiadomości, a chciałbyś, aby mailing reklamowy był jak najbardziej efektywny, nasi specjaliści będą w stanie Ci pomóc. Skontaktuj się z tym pytaniem ze swoim osobistym menedżerem (jego kontakty są wymienione na Twoim koncie osobistym).

Co to jest rozsyłanie operatora?

Operator SMS-rozsyłania pozwala na masową wysyłkę do Twojej grupy docelowej. Na przykład dla niektórych miast lub obszarów zainteresowania (dla entuzjastów samochodów w Charkowie). Innymi słowy, jest to ukierunkowana masowa SMS-rozsyłania do naszych baz danych.

Jak posprzątać bazę?

Aby wykluczyć z bazy numery, na które nie można dostarczyć SMS, po zrealizowaniu jednej z Twoich wysyłek, musisz otworzyć szczegółowy raport na jej temat i wybrać przy nich numery ze statusem Odrzucone lub Nie można dostarczyć. Usuń znalezione numery z grupy.

Jak długo można dostarczyć SMS?

Jeśli czas życia SMS nie jest ustawiony na siłę w witrynie, to jest ustawiany na wartość maksymalną. Ale każdy przewoźnik jest inny.

Jak uzupełnić saldo na stronie?

Korzystanie z systemu płatności elektronicznych (LiqPay, Privat24, Interkassa, WebMoney, PayPal itp.)

Co stanie się z moim saldem, jeśli przez dłuższy czas nie będę korzystał z Twoich usług? Czy pieniądze znikną?

Nie, Twoje saldo nie zmieni się w żaden sposób. Pieniądze są wypłacane tylko za wysyłanie wiadomości SMS.

Chcę być twoim dealerem. Co jest do tego potrzebne?

Każdy dealer jest wyjątkowy i indywidualnie opracowujemy plan interakcji. Zadzwoń do nas, umówmy się!

Gdzie znajdę informacje o protokole SMPP?

Wszystkie niuanse protokołu można poznać z dokumentacji dostępnej na naszej stronie - Wersje SMPP.

Telegram chatbota

Rozwój bota Telegram trwa około 10 dni i jest w stanie rozwiązać następujące zadania biznesowe:

Zoptymalizuj rutynowe procesy komunikacji z klientami

Zwiększaj wolumeny sprzedaży online, zwiększając liczbę kontaktów z klientem - a co za tym idzie liczbę sprzedaży

Zwiększ średni czek dzięki dodatkowej sprzedaży i automatycznym wysyłkom

Zwiększ szybkość przetwarzania wiadomości o 50%, a w niektórych przypadkach w pełni zautomatyzuj pracę z klientem przy wyborze, składaniu lub opłaceniu zamówienia

Zapewnij wsparcie dla użytkowników przez 365 dni w roku

Przetestuj chatbota

1 września 2022 r

Uzyskaj -20% zniżki na 3 przejazdy taksówką! Użyj kodu zima2067. Ważny do 31.10.2022

Dzień dobry, Sylwia. Już jutro o 12:00 czekamy na Pain na jesienny manicure i aromatyczną kawę z manikiurzystką Anną. Do zobaczenia!

Dziękujemy za wybranie naszego salonu. Otrzymałeś 150 bonusów. Pospiesz się, aby użyć ich w tym miesiącu!

Tekst wiadomości

Dlaczego potrzebujesz chatbota Telegram dla swojej firmy?

Automatyzuj komunikację z klientami 24/7

Umieść bota na stronie internetowej lub zaproś klientów do chatbota Telegram. Bot przyjmie zgłoszenie, wyjaśni status zamówienia, wyśle niezbędne komunikaty, poda harmonogram punktów spornych czy odpowie na pytania. Praca bota jest kontrolowana przez managera iw odpowiednim momencie łączy się z korespondencją.

Zwiększ sprzedaż swoim odbiorcom

Przedstaw klientom swoją firmę i produkty. Stwórz bazę klientów w chatbocie, zorganizuj kampanię SMS i określ potrzeby odbiorców. W ten sposób zapoznasz potencjalnych nabywców z identyfikacją wizualną Twojej firmy i wybieranymi przez nich produktami.

Zautomatyzuj sprzedaż dla swojej bazy danych

Pomożemy Ci skonfigurować kluczowe etapy komunikacji z klientami w bocie Telegram na raz: od poznania klienta z firmą po zakup i otrzymanie informacji zwrotnej. W ten sposób możesz automatycznie powiedzieć klientowi o sobie i dlaczego powinien wybrać właśnie Twoją firmę lub Twój produkt, np. poprzez udostępnienie recenzji i złożenie oferty z rabatem. A wszystko to jest automatyczne.

Złożenie i opłacenie zamówienia w zaledwie 2 kliknięciach

Bot może przyjmować zamówienia w dowolnym komunikatorze, a dzięki wbudowanej opcji zapłaty za towar/usługę klient może dokonać szybkiego zakupu. Możemy również stworzyć Telegram bota z możliwością regularnych płatności, czyli klient będzie mógł bezpośrednio w telegramie podpiąć kartę, z której zostaną pobrane środki. Wszystko czego potrzebujesz to subskrypcja Twojej witryny!

Ankieta Klienta

Skuteczny marketing jest niemożliwy bez oceny klienta. Przeprowadzaj ankiety, twórz anonimowe ankiety, zbieraj recenzje i komentarze, a także dane klientów do swojej osobistej bazy danych. Kiedy dowiesz się, co lubią Twoi klienci, możesz poprawić jakość produktów lub usług, co oznacza, że szybciej znajdziesz lojalnych klientów.

Mailingi podzielone na segmenty

Użyj wysyłania wiadomości błyskawicznych do określonego segmentu odbiorców docelowych. Wybierz segment klientów zgodnie z ich zainteresowaniami i potrzebami, aby automatycznie lub ręcznie informować o promocjach, nowościach, sezonowych wyprzedażach w sklepach stacjonarnych lub internetowych.

1 września 2022 r

Dzień dobry, ile kosztują usługi kurierskie w Kijowie?