Sprawa: Lista mailingowa Viber dla hipermarketu meblowego

Problem

Hipermarket mocno zajął swoje miejsce w niszy towarów do wyposażenia wnętrz lokali mieszkalnych, biurowych, handlowych, przedszkolnych, edukacyjnych i innych lokali tematycznych. Jednak dynamika sprzedaży rozwijała się powoli, mimo wysiłków menedżerów średnia czeku nie wzrosła.

Cel

Przyciągnij nowych klientów, zwiększ średnią kwotę zakupów.

Strategia

Zasugerowano użycie wysyłania powiadomień przez oficjalny kanał w Viber. Baza aktywnych i „śpiących” klientów liczyła łącznie ponad 22 000 osób. Celem newslettera jest zwrócenie uwagi na szeroką gamę produktów, wysoką jakość oraz możliwość zakupu wszystkiego do wnętrza w jednym miejscu z dostawą po mieście.