Sprawa: Wysyłanie wiadomości SMS z
SMS CLUB

Jak „ożywić” subskrybentów za 250 dolarów i zarobić 15 razy więcej!

SMS CLUB to ukraiński agregator mobilny z dużą bazą abonentów

Problem

Utworzyła się pula nieaktywnych klientów, którzy nie wykonywali żadnych działań w ciągu ostatnich 4 miesięcy.

Cel

„Rewitalizacja” odbiorców – aby zachęcić subskrybentów, którzy zarejestrowali konto, ale nie dokonali uzupełnienia salda, do przywrócenia wcześniej aktywnych klientów, którzy nie dokonywali transakcji przez ponad 120 dni.

Strategia

Ponieważ firma posiadała osobistą bazę klientów, postanowiono stworzyć spersonalizowaną listę mailingową z nazwą alfa. Różne wersje tekstów zostały opracowane dla dwóch nieaktywnych grup – tych, którzy wcześniej uzupełniali i tych, którzy dopiero zarejestrowali się w systemie. Wiadomości zostały wysłane za pośrednictwem oficjalnego kanału Viber.

Wyniki

Wysłano listę mailingową z około 523 numerami. CTR wyniósł 18,74%. W praktyce jednak przywrócono 98 klientów, z czego 74 zasiliło swoje konto po raz pierwszy. Otrzymano 99032 UAH nowych i przywróconych płatności z kosztem wysyłki 6500 UAH (inwestycja opłaciła się 15 razy!).

6 500

kwota
inwestycja

18,73%

CTR

98

odrestaurowanych
klientów

99 032

otrzymane
płatności

Przykłady wysyłania SMS-ów z SMS CLUB

Dzień dobry, Siergiej! To jest firma SMS CLUB. Zarejestrowałeś konto do wysyłania wiadomości SMS. Przypominamy, że masz na koncie 10 darmowych SMS-ów na pierwszą wysyłkę. Chcesz przetestować dzisiaj? Przejdź do swojego konta osobistego.
Witaj Irino! Wysyłałeś wcześniej wiadomości SMS za pomocą naszej usługi. Czy chcesz kontynuować? Poinformuj klientów o usługach dwoma kliknięciami. Zaloguj się na swoje konto, aby zaplanować swój biuletyn już dziś.
Najnowsze posty
10.01.2022
Jakie problemy współczesnego biznesu rozwiązuje marketing komunikatorów?
10.01.2022
Jakiego posłańca wybrać do kontaktu z publicznością?
Blogować
TOP