Automatyczna usługa głosowa
dzwonienie do bazy klientów

Rozumie i rozpoznaje
odpowiedzi

Wykorzystuje sztuczną inteligencję

Wykonuje ponad
100 000 połączeń dziennie

Kto potrzebuje połączenia?

Prawie każdy, kto komunikuje się ze swoimi klientami
przez telefon i ceni sobie czas swoich pracowników

Marketerzy i analitycy

Szybko i sprawnie wykonuj ankiety, informuj o wydarzeniach, zbieraj informacje zwrotne.

Sprzedawcy i konsultanci

Zadzwoń do zimnej bazy na dużą skalę, znajdź nowych klientów, zaoszczędź czas na aktualizowaniu nieaktualnych baz klientów.

Politycy i technicy polityczni

Szybko zapraszaj wyborców, pilnie informuj lub przeprowadzaj wywiady z mieszkańcami miasta, regionu, a nawet kraju.

Organizacje kredytowe

Terminowo ostrzegaj kredytobiorców o terminie zapadalności kredytów, informuj o zmianach warunków kredytowania.

Jak jeszcze możesz korzystać z usługi wiadomości głosowych
?

Jeśli jeszcze nie zdecydowałeś, czy dzwonienie jest dla Ciebie, porównaj je z call center lub pracą Twoich pracowników,
zrób krótki test, a znajdziemy dla Ciebie najlepsze rozwiązanie

Zdać test

Dlaczego nasi klienci wybierają
połączenie głosowe

Dzwoni ściśle według danego scenariusza, nie narzeka na odmowę klienta,
nie robi sobie przerw i nie prosi o podwyżkę

Bardziej opłacalne niż call-center

5-10 razy więcej połączeń
a koszty mniejsz

Szybkość połączenia

Sprzęt umożliwia wykonywanie
+ 100 000 połączeń dziennie

Szybki start

Uruchom w ciągu 1-2 dni od dzwonienia
o dowolnej złożoności

Rozwój scenariusza

5 lat tworzenia skutecznych
scenariuszy komunikacyjnych dla robota

Rozpoznawanie mowy

Unikalna technologia wykorzystująca sztuczną inteligencję i sieci neuronowe

Wybór komentatora

Klient słyszy nagranie głosowe
żywej osoby lub robota

Zakres zastosowania

1

Generowanie leadów, poszukiwanie nowych klientów

Wywołują bazę potencjalnych klientów za pomocą robota pod przykrywką ankiety i znajdują klientów zainteresowanych produktem lub usługą. następnie przekazują kontakty ciepłych klientów kierownikowi sprzedaży, który dzwoni do już zainteresowanych, zamiast tracić czas na zimne rozmowy.

2

Sprawdzanie trafności telefonicznej bazy danych

Menedżerowie nie chcieli dzwonić do przestarzałej bazy klientów? Ale czy nie można stracić wartościowych klientów? Robot zadzwonił do bazy i zidentyfikował tych, dla których Twoje produkty lub usługi są nadal istotne.

3

Identyfikacja potrzeb potencjalnych klientów

Szybko i kilkakrotnie taniej niż w przypadku operatora, przeprowadzaj proste wywiady w celu określenia potrzeb klientów za pomocą pytań otwartych.

4

Badanie lojalności klientów, zbieranie skarg i informacji zwrotnych

Robot dzwoni do klientów i identyfikuje lojalnych i niezadowolonych. szybko identyfikując niezadowolonego i dowiadując się od niego przyczyny, możesz pilnie podjąć działania i uniknąć skandalu lub skarg do organów regulacyjnych.

5

Informowanie o zadłużeniu lub zbliżających się płatnościach

Klienci zapominają o terminowej spłacie kredytu? ale jeśli niezwłocznie przypomnimy sobie o płatności, opóźnione płatności zostaną zminimalizowane.

6

Informowanie o zmianach w rodzajach lub kosztach usług

Robot prowadzi dialog z klientem, przekazując mu informacje, które prosił o przekazanie robotowi w dialogu

7

Zaproszenia na dowolne wydarzenia

Zbierz pełne sale na koncerty, szkolenia, webinaria. zaproszenie głosowe pozwala zaprosić kilka razy więcej osób na wydarzenie.

8

Prowadzenie kształtujących ankiet na grupie docelowej

W krótkim czasie przeprowadzają badania telemarketingowe o największej liczbie liczb i zbierają niezbędne dane. i wyrobić niezbędną opinię odbiorców na temat badania.

Ile kosztuje połączenie

Przy zamówieniach niestandardowych lub dużych ilościach
koszt kalkulowany indywidualnie

Automatyzacja komunikacji głosowej

Osobisty robot głosowy -
asystent przychodzących i wychodzących
połączeń o dowolnej złożoności

Wypełnić ankietę

Automatyczne połączenie z bazą klientów

Koszt minuty rozmowy w celu sprzedaży, kupna, ankiety, przypomnienia
od 2 UAH za minutę

Kalkulacja kosztów

Jak pracujemy nad Twoim projektem

Ankietowanie

Zbieramy informacje razem, ustalamy cele i zadania, pożądany rezultat

1

Scenariusz rozmowy

Analizujemy telefony Twoich pracowników, przedstawiamy rekomendacje usprawnień. Lub opracowujemy scenariusz rozmowy i zgadzamy się z Tobą.

2

Ładowanie bazy telefonów

Sprawdzamy poprawność bazy danych Twojego telefonu, usuwamy duplikaty

3

Głosujemy dialog

Automatyczne wybieranie można wykonać sztucznym głosem, prawie nie do odróżnienia od prawdziwego. Lub nagraj rozmowę z pomocą swojego pracownika lub naszych profesjonalnych lektorów.

4

Automatyczne połączenie

Przeprowadzamy test, analizujemy, w razie potrzeby wprowadzamy zmiany i uruchamiamy automatyczne wybieranie do całej bazy klientów

5

Raportowanie

Wyniki rozmów przekazywane są w postaci pełnych statystyk w wygodnym formacie, nagrań rozmów w formacie audio oraz w formie tekstowej.

6

Czy masz jakieś pytania?

Wypełnij formularz, a nasz menedżer oddzwoni tak szybko, jak to możliwe

Lub zadzwoń bezpłatnie pod numer
0 800 219 777

Napełnić

Program partnerski Klub SMS

Dla agencji reklamowych, właścicieli systemów CRM i systemów lojalnościowych.

Podpisz z nami umowę agencyjną lub partnerską i zyskaj 20%
z kosztów wszystkich połączeń inicjowanych przez Twój system

Stać się partnerem

Połączenie głosowe przez robota - funkcje

Po przejściu wszystkich etapów pracy z naszym managerem, począwszy od załadowania bazy liczb i wybrania scenariusza, a skończywszy na teście wywołując robota, projekt jest gotowy do uruchomienia. Możesz samodzielnie określić czas rozpoczęcia pracy, ustawić szybkość połączenia oraz liczbę powtórzeń połączeń do nieodebranego abonenta. W rezultacie zostanie dostarczony pełny raport w formie audio i format tekstowy.

Na wszystkich etapach tworzenia będzie Ci towarzyszył menedżer. Odpowie na wszelkie pytania, przeprowadzi Cię przez każdy element ustawień, aby ostatecznie ten kanał komunikacji był w pełni zgodny z celami Twojego biznesu.

Jak odbywa się automatyczne dzwonienie numerów?

Usługa dzwonienie głosowe przez robota z usługi SMS Club Ukraine jest realizowana według następującego scenariusza:

  1. Robot dzwoni absolutnie do każdego abonenta określonego w bazie danych. Jeśli numer nie zostanie odebrany, program zadzwoni z określoną częstotliwością.
  2. Osoba transmituje zatwierdzoną wiadomość głosową.
  3. Na końcu wiadomości możesz ustawić wezwanie do działania zgodnie z zasadą: „Naciśnij 1, jeśli problem został rozwiązany”, „Naciśnij 2, jeśli nie Zadowolony z jakości usług.
  4. Wszystkie odpowiedzi są akceptowane przez system. Rozmowy i wyniki są rejestrowane, a następnie wprowadzane do ogólnego raportu.

Korzyści z automatycznego wybierania numerów

Automatyczne dzwonienie numerów to:

  • oszczędność czasu i pieniędzy na pracowników operatorów;
  • dokładność (wyraźne dopasowanie do ustawionego czasu dzwonienia);
  • pełne raportowanie z możliwością późniejszej analizy danych i dostosowania strategii biznesowej;
  • łatwość konfiguracji.

Użytkownicy serwisu z Klubu SMS mogą w każdej chwili zmienić regulamin i harmonogram połączeń, dostosować bazę danych lub dokonać zmian wiadomość głosową.

TOP