SMS маркетинг в курьерских службах
Массовые рассылки – это именно то звено, за счёт которого можно в разы увеличить не только качество обслуживания, но и поток клиентов
СМС-маркетинг для служб доставки — недорогой и оперативный способ информирования, который поддаётся анализу благодаря развёрнутым отчётам.
Зачем нужна SMS-рассылка для службы доставки?
Вы можете использовать СМС-рассылку для следующих типов уведомлений:
Статус заказа
Уведомление клиентов о статусе заказа с помощью СМС - эффективный и недорогой способ автоматизированной поддержки связи + повышения лояльности
Обновление графика работы
Не забывайте уведомлять клиентов об изменениях в графике работы, особенно в праздничные дни
Поздравление + бонус
Простой способ не только напомнить о себе, но также расположить клиента и подтолкнуть его к оформлению заказа
Рассылка для курьерской службы: особенности и преимущества
СМС рассылка для служб доставки – отличный способ повысить лояльность постоянных клиентов и привлечь новых. Маркетинговые исследования относительно эффективности данного канала коммуникации демонстрируют следующие данные:
- В 7,5 раз выше отклик в сравнении с сообщениями по электронной почте;
- 98% клиентов открывают сообщение в первые три минуты после получения;
- 75% всех людей не возражают против предложений от компании таким способом.
Берите инициативу в свои руки и обращайтесь к клиентам с различными предложениями!
Какими преимуществами обладает такой канал связи?
Помимо оперативности и эффективности авторассылка смс обладает и другими преимуществами:
- низкая цена;
- легкая и быстрая настройка;
- отчет по каждому клиенту;
- полная автоматизация процесса - настроив один раз, к этому не придется возвращаться вновь и вновь;
- повышение лояльности клиентов.
Рекламные уведомления, поздравления и благодарности, оповещения о статусе заказа, информирование об услугах – все это повышает лояльность клиентов и заставляет по-новому взглянуть и на сервис, и на вашу компанию в целом.
Как настроить рассылку?
С платформой smsclub.mobi настройка авторассылки смс для службы доставки не займет много времени. Схема действий проста:
- Регистрация на платформе;
- Загрузка базы контактов;
- Создание шаблона смс-рассылки;
- Запуск авторассылки.
Обширный перечень функций и возможностей позволит в полной мере испробовать на своем бизнесе преимущества данного канала текстового маркетинга.
