Sprawa: Wyprzedaż marki Lista mailingowa Viber
ROI 125% i +17% sprzedaży
Nasz klient: markowy sklep odzieżowy offline na Ukrainie
(tytuł zmieniony w związku z umową o zachowaniu poufności)
Problem
Większość klientów dokonywała jednorazowych zakupów i nie została stałymi klientami. Średnia kontrola nie wzrosła.
Cel
Zwiększ kwotę przeciętnego zakupu, odnów współpracę z klientem i nawiąż regularne zamówienia, stwórz lojalną publiczność - zamień „śpiących” klientów w aktywnych.
Strategia
Zaproponowaliśmy klientowi prowadzenie listy mailingowej ze specjalnymi ofertami za pośrednictwem oficjalnego kanału Viber. Ponad 11 000 kontaktów zostało zaimportowanych z CRM sklepu i przygotowano jasne, klikalne szablony z angażującymi wiadomościami. W celu zachęcenia do zakupów zastosowano podejście FOMO o ograniczonej podaży.
Wyniki
Zgodnie z wynikami listy mailingowej sklepu, CTR wyniósł 10% (ponad 1000 kliknięć na stronę). Po wydaniu jednego dnia i nieco ponad 8000 hrywien (280 USD) na wysyłkę, sklep zwiększył sprzedaż o 17% i otrzymał 120 nowych zamówień.
4270₴
kwota inwestycja
10%
CTR
125%
ROI
120
nowe zamówienia
Zarejestruj się i utwórz listę mailingową SMS na swoim koncie osobistym
Do Twojej dyspozycji jest wygodne konto osobiste, 10 darmowych SMS-ów na test oraz osobisty menedżer, który jest gotowy pomóc w zakładaniu i uruchamianiu wysyłek SMS.