Sprawa: Wyprzedaż marki Lista mailingowa Viber

ROI 125% i +17% sprzedaży

Nasz klient: markowy sklep odzieżowy offline na Ukrainie

(tytuł zmieniony w związku z umową o zachowaniu poufności)

Problem

Większość klientów dokonywała jednorazowych zakupów i nie została stałymi klientami. Średnia kontrola nie wzrosła.

Cel

Zwiększ kwotę przeciętnego zakupu, odnów współpracę z klientem i nawiąż regularne zamówienia, stwórz lojalną publiczność - zamień „śpiących” klientów w aktywnych.

Strategia

Zaproponowaliśmy klientowi prowadzenie listy mailingowej ze specjalnymi ofertami za pośrednictwem oficjalnego kanału Viber. Ponad 11 000 kontaktów zostało zaimportowanych z CRM sklepu i przygotowano jasne, klikalne szablony z angażującymi wiadomościami. W celu zachęcenia do zakupów zastosowano podejście FOMO o ograniczonej podaży.

Wyniki

Zgodnie z wynikami listy mailingowej sklepu, CTR wyniósł 10% (ponad 1000 kliknięć na stronę). Po wydaniu jednego dnia i nieco ponad 8000 hrywien (280 USD) na wysyłkę, sklep zwiększył sprzedaż o 17% i otrzymał 120 nowych zamówień.

4270

kwota
inwestycja

10%

CTR

125%

ROI

120

nowe
zamówienia

Przykłady wysyłek Viber dla markowego outletu

🙂 Hej Liso!

Czas odświeżyć swoją garderobę!
😍 Mamy super promocję - 15% rabatu na cały asortyment dla stałych klientów.

! Pośpiesz się! Oferta ważna do końca miesiąca!
Dzień dobry, Alicjo! 😉 A co z zakupami? W ten weekend w promocji sklepu Diva 1+1=3!

Kupując dwie sztuki, trzecia gratis! Czekamy na Ciebie przy ul. Werbitskiego 16.
Najnowsze posty
10.01.2022
Jakie problemy współczesnego biznesu rozwiązuje marketing komunikatorów?
10.01.2022
Jakiego posłańca wybrać do kontaktu z publicznością?
Blogować
TOP