Integracja z ANT-Logistics
ANT-Logistics – usługa w chmurze dla transportu i logistyki. System automatyzuje podział zadań pomiędzy kontrahentami, wyznacza trasy i zapewnia kontrolę GPS. Integracja z SMS-Club umożliwia informowanie klientów o czasie dostawy, dostarczanie danych ładunku, kontaktów kurierskich i wiele więcej.
Zalety integracji z SMS-Club
Klienci firm logistycznych, transportowych i kurierskich chcą otrzymywać natychmiastową informację o ruchu wysłanego lub oczekiwanego ładunku i dokumentów. Skonfigurowanie automatycznych wiadomości poprawia jakość usług, zmniejsza koszty finansowe i czasowe. Dzięki usłudze SMS-mailing klienci otrzymują niezbędne powiadomienia 24/7.
Automatyzując powiadomienia, możesz skupić się na logistyce i nie rozpraszać się telefonami. System działa autonomicznie bez przerw i dni wolnych.
Funkcje usługi:
- Wysyłanie tras do kierowców.
- Informowanie klientów o przybyciu przesyłki.
- Wiadomości do kurierów.
Wiadomości SMS mogą być wysyłane zarówno do pracowników i kontrahentów firmy, jak i do klientów. Tym samym znacznie zmniejszony zostaje koszt utrzymania call center, a także zmniejsza się obciążenie personelu administracyjnego.
INSTRUKCJA JAK PODŁĄCZYĆ
Po zarejestrowaniu się w serwisie SMSCLUB przejdź do sekcji Alfa-imię*1 i złóż wniosek o rejestrację, alfa nazwa – może to być nazwa Twojej firmy lub inna krótka informacja, która wyświetli się w podpisie nadawcy SMS. W tym przykładzie powiadomienia będą pochodzić od nadawcy o nazwie VashZakaz*2:
Gdy określona nazwa alfa przejdzie moderację i będzie mogła być używana (wpis w kolumnie Status), możesz przejść do następujących ustawień:
W systemie ANT – Logistics kliknij Serwis i wybierz Opcje:
Przejdź do karty Udostępnianie i powiadomienia*1, pole Grupa powiadomień jest ustawione na Dodaj Domyślnie nowe*2 – kliknij Ustawienia, a następnie w otwartym oknie Opcje zaawansowane w polu Połącz/Dodaj wybierz Utwórz nowy*3 – ОК:
Wypełnij udostępniony formularz. Typ powiadomienia*1, pozostaw wartość domyślną – SMS, Usługa< field span style=”color: red;”>*2 – wybierz z listy rozwijanej SMSClub, Alpha name*3 – wprowadź potwierdzoną nazwę alfa, a następnie wpisz login i hasło do odpowiednie pola *4 do autoryzacji w usłudze SMSCLUB – OK:
Po wykonaniu obliczeń trasy przejdź do dokumentów Trasy, wybierz trasę i przejdź do menu tras (przycisk w kształcie klucza), z rozwijanej listy wybierz Powiadom klientów (sms/mail) :
Po wykonaniu opisanych czynności otworzy się okno informacyjne*1, w którym łączna liczba klientów trasy, liczba zostanie wskazanych wysłanych wiadomości (wysyłanych tylko do tych klientów, w parametrach których podany jest numer telefonu kontaktowego), a także liczba wysłanych pomyślnie wiadomości. Przykład powiadomień prezentowany jest w oknie*2 :
Statystyki wysłanych wiadomości SMS można wyświetlić klikając na trasę wydruku (przycisk w postaci drukarki) i wybierając z rozwijanej listy – Dziennik SMS:
