FAQ

Wyraźnie zdajemy sobie sprawę, że bezpieczeństwo i bezpieczeństwo podstaw kontaktowych jest bardzo ważny dla naszych klientów i zrozumienia – skuteczna i długoterminowa współpraca z klientami jest możliwa tylko wtedy, gdy spełniamy wszystkie środki ostrożności przed kradzieżą i nieautoryzowanym dostępem do baz. Środki podjęte przez nas są opisane w naszej polityce bezpieczeństwa. Ponadto możliwe są dodatkowe środki, aby zapewnić bezpieczeństwo danych. Przestrzegamy również polityki prywatności.

Nie ma problemu. Do wiadomości można wstawić indywidualne dane dla każdego abonenta – wysokość rabatu, datę i godzinę (często używane jako przypomnienie o zbliżającym się spotkaniu) itp. Najprostszym i najczęstszym przykładem personalizacji SMS-a jest zwracanie się do każdego abonenta po imieniu.

Aby to zrobić, musisz pobrać plik CSV, w którym oprócz kolumny za pomocą numerów telefonów będzie kolumna z nazwami. W tekście wiadomości, zamiast nazwy, konieczne jest zastąpienie specjalnego kodu # ABONENT_NAME #, a sam system będzie ogłosić nazwę z pliku na swoim miejscu.

Przeczytaj więcej o tworzeniu spersonalizowanej listy mailingowej tutaj.

Gdy numery są dodawane do grupy, powtarzające się numery są usuwane. W ten sposób pozostaje tylko jeden unikalny numer (nawet jeśli został powtórzony na liście 23 razy). Pozwala to uchronić się przed ponownym wysłaniem tej samej wiadomości SMS do tego samego abonenta.

Nasza usługa pozwala na wysyłanie 30-100 SMS na sekundę. Oznacza to, że wszyscy klienci otrzymają SMS szybko i na czas.

Liczba znaków w wiadomościach SMS jest taka sama dla wszystkich operatorów:

Colich. Segmenty – Łacińska (ASCII) – Cyrylica
1 – 160 – 70
2 – 306 – 134
3 – 459 – 201
4 – 612 – 268

Każda wiadomość SMS może zawierać do 160 liter łacińskich (dokładniej, ASCII to litery alfabetu angielskiego). W pewnym momencie możesz wysłać tekst do 612 symboli łacińskich do 268 – cyrylicy. SMS, składający się z kilku segmentów, «klejony», a odbiorca widzi ich jako jedną długą wiadomość. Liczba telefonów, które nie obsługują klejenia w ogóle stopniowo zbliża się do zera

Jeśli komunikat pojawia się przynajmniej jeden nietypowy znak, cały komunikat zostanie uznany przez system jako odpowiedni, a następnie długość jednej wiadomości natychmiast zmniejszy się do 70 znaków ze spacjami.

Aby wysłać SMS-rozsyłania, musisz zalogować się na stronie (podaj nazwę użytkownika i hasło), jeśli nie jesteś zarejestrowany, zarejestruj się. Po zarejestrowaniu się na saldzie otrzymasz 2 hrywny bonusowe za przetestowanie naszej usługi i możliwość wysyłania wiadomości. Dopóki menedżer nie skontaktuje się z Tobą, Twoje konto jest w trybie testowym i niektóre SMS mogą nie zostać dostarczone. Ma to związek z ochroną przed spamem. Po telefonie od naszego menedżera Twoje konto staje się użytkownikiem. Otrzymasz uniwersalną nazwę alfa (nazwa, z której SMS jest wysyłany na telefon) do testowania pojedynczych wiadomości. Aby wykonać masową wysyłkę należy złożyć wniosek o rejestrację imiennej nazwy alfa lub zarejestrować nazwę uniwersalną.

Na koncie osobistym przejdź do sekcji «Utwórz biuletyn». Aby wysłać pojedynczą SMS, musisz wprowadzić nazwę nadawcy (Alfamya) składającą się z letonów łacińskich i cyfr (nie więcej niż 11), telefon odbiorcy i tekst wiadomości. Naciśnij przycisk «Wyślij» i wszystko jest gotowe!

Aby utworzyć masową wiadomość SMS, musisz pre-tworzyć Alfamii (nazwa nadawcy) i grupę (lista odbiorców).

Aby wyświetlić raportowanie online, przejdź do strony «Raporty». Znajdź biuletyn w tabeli iw kolumnie Akcje kliknij przycisk z obrazem szkła powiększającego. Spadasz na stronie szczegółowego raportu na liście mailingowej, gdzie widoczne są status wszystkich SMS.

Na pewno. Aby pobrać numer liczb, przejdź do sekcji «Numery» na koncie osobistym i kliknij przycisk Dodaj bazę.

https://www.youtube.com/watch?v=RKjVpFvXnO8

Tak. Na stronie Połączenie serwisowe możesz pobrać Przykłady połączeń. Ale nie zapomnij zarejestrować się wcześniej, w przeciwnym razie kto będzie się martwił o Twoje SMS-y. Na stronie dostępne są połączenia przez SMPP / HTTP / XML.

Ponadto, na życzenie, możesz podać test SMPP

Jest to nazwa nadawcy, od którego pochodzi Twój SMS do odbiorcy. Na Przykład «PromoSMS».

Lista czarna zawiera numery abonenta, które nie chcą odbierać wiadomości SMS. Nie edytować grupy (Pełna lista odbiorców) – Wyszukaj pokój, Usuń, pobieraj ponownie – po prostu dodasz numer Czarna lista , a SMS na niego nie będzie już wysyłany.

https://www.youtube.com/watch?v=ijuGYWphsFk&t=2s

Jeśli do tej pory nie miałeś doświadczenia z masowym wysyłaniem wiadomości, a chciałbyś, aby mailing reklamowy był jak najbardziej efektywny, nasi specjaliści będą w stanie Ci pomóc. Skontaktuj się z tym pytaniem ze swoim osobistym menedżerem (jego kontakty są wymienione na Twoim koncie osobistym).

W przypadku jakichkolwiek pytań technicznych prosimy o kontakt z Pomocą techniczną. Jest czynna przez całą dobę.

Operator SMS-rozsyłania pozwala na masową wysyłkę do Twojej grupy docelowej. Na przykład dla niektórych miast lub obszarów zainteresowania (dla entuzjastów samochodów w Charkowie). Innymi słowy, jest to ukierunkowana masowa SMS-rozsyłania do naszych baz danych.

Aby wykluczyć numer z bazy danych, do której SMS nie są dostarczane, musisz otworzyć szczegółowy raport z jednego z jego numerów pocztowych, aby otworzyć szczegółowy raport na nim i wybrać liczby przeciwne, które stan jest «odrzucony» lub «Bezpłatny». Usuń znalezione numery z grupy.

Jeśli życie SMS nie jest wymuszane na stronie, jest ustawiony na wartość maksymalną. Ale każdy operator ma inny, który jest pokazany w tabeli:

Możesz uzupełnić swoje saldo:

• Korzystanie z systemu płatności elektronicznych (LiqPay, Privat24, Interkassa, WebMoney, PayPal itp.)
• Wpłać pieniądze w dowolnym oddziale dowolnego Banku Ukrainy. Czytaj więcej na stronie Płatności
• Doładuj do portfela WebMoney / i-BOX 24 NON STOP
• Przelew bezgotówkowy (minimalna kwota rachunku – 500 UAH)

Wszystkie formy płatności i szczegółowe informacje są opisane na stronie Płatności.

Nie, twoja równowaga nie zmieni się w żaden sposób. Pieniądze są wypłacane tylko za wysyłanie wiadomości SMS.

Każdy dealer jest wyjątkowy i indywidualnie opracowujemy plan interakcji. Zadzwoń do nas, umówmy się!

Możesz dowiedzieć się wszystkich niuansów protokołu z dokumentacji, która znajduje się na naszej stronie internetowej – Wersje SMPP.

• ENROUTE (WYSŁANE) – zaakceptowany post
• DELIVRD (DOSTARCZONE) – wiadomość jest dostarczana
• FAILED (BŁĄD) – wiadomość nie wysłała
• EXPIRED (UPŁYNĄŁ OKRES) – termin wygasł (telefon subskrybenta nie miał czasu na uzyskanie SMS na okres życia określonego w SMS)
• UNDELIV (NIEDOSTARCZONE) – niezrównana wiadomość (powoduje odłączony telefon, błąd komunikacji z telefonem lub telefonem na czarnej liście)
• NOREPORT (OCZEKIWANIE NA OTRZYMANIE RAPORTU) – Brak raportu (przyczyna można wyłączyć telefon)
• REJECTD (ODRZUCONE) – Odrzucony przez operatora (przyczyna może być zabronione Alfamya lub operator ma podejrzenie spamu).