Integracja G+ CRM
G+ CRM to branżowy system CRM opracowany specjalnie dla deweloperów. Platforma obejmuje pełny cykl pracy dewelopera: od marketingu i obsługi leadów po zawieranie umów, raty, kontrolę płatności oraz analitykę dla właściciela. G+ CRM to rozwiązanie stworzone z uwzględnieniem specyfiki sprzedaży nieruchomości, struktury inwestycji, tabeli dostępności lokali, układów mieszkań, etapów budowy oraz finansowych modeli sprzedaży ratalnej.
Kluczowe zalety G+ CRM:
● Pełne dopasowanie do procesów biznesowych dewelopera
● Kontrola lejka sprzedażowego i aktywności menedżerów
● Ewidencja umów i harmonogramów płatności ratalnych
● Automatyzacja komunikacji z klientami
● Integracja z usługami marketingowymi i komunikacyjnymi
Integracja wysyłek SMS w G+ CRM
Integracja z usługą SMS CLUB pozwala deweloperowi zautomatyzować komunikację SMS z klientami bezpośrednio z systemu CRM. Wysyłki SMS mogą być wbudowane w dowolny proces biznesowy firmy — zarówno automatycznie, jak i ręcznie przez menedżera.
Możliwości integracji SMS w G+ CRM:
Włączenie wysyłek SMS do dowolnych procesów biznesowych dewelopera
● automatyczne wyzwalacze według statusu leada
● zdarzenia związane z umową
● zdarzenia finansowe
● przypomnienia systemowe
Typowe przypadki użycia SMS:
● Składanie klientom życzeń urodzinowych.
Automatyczna personalizowana wysyłka SMS z podstawieniem imienia klienta.
● Przypomnienie o płatności wynikającej z umowy ratalnej.
System automatycznie wysyła przypomnienie przed terminem płatności lub w dniu płatności, co pozwala ograniczyć opóźnienia i zwiększyć dyscyplinę płatniczą.
● Wysyłka SMS przez menedżera w imieniu marki (nazwa nadawcy).
Menedżer może wysyłać wiadomości do klientów bezpośrednio z karty leada. Wiadomość przychodzi w imieniu firmy, co zwiększa zaufanie i rozpoznawalność marki.
Instrukcja wideo dotycząca integracji:
Wartość dla dewelopera
Integracja G+ CRM z SMS CLUB pozwala:
● ograniczyć ręczną pracę menedżerów
● zminimalizować opóźnienia w płatnościach
● podnieść poziom obsługi i lojalność klientów
● scentralizować komunikację w ramach jednego systemu
● kontrolować historię wysłanych wiadomości
Efekt — uporządkowana, zautomatyzowana i kontrolowana komunikacja z klientami
na wszystkich etapach sprzedaży.