Integracja z iDobraCRM
Tworzenie kont
Możesz utworzyć konto SMS Club na stronie https://smsclub.mobi/pl/, jeśli nie jesteś jeszcze zarejestrowany.
Konto iDobraCRM można utworzyć pod adresem https://idobracrm.com/pl/.
Wymagane informacje od klubu SMS
Po zalogowaniu się na swoje konto SMS Club, musisz użyć “Tokena” swojego konta do integracji. Można go znaleźć, klikając numer telefonu swojego konta w prawym górnym rogu.
Tworzenie nazwy alfa
Następnym krokiem jest uzyskanie nazwy alfa. Jest to tytuł nadawcy, którym zostanie podpisana wiadomość SMS. Zazwyczaj jest to nazwa marki. W tym celu należy przejść do sekcji “Nazwy alfa” w menu po lewej stronie. Wniosek o rejestrację nazwy alfa jest rozpatrywany w ciągu 14 dni.
Konfiguracja integracji w iDobraCRM
Aby skonfigurować integrację, należy zalogować się na swoje konto iDobraCRM w sekcji “Ustawienia”. Wszystkie ustawienia konta są tam dostępne. Potrzebna jest sekcja “Integracje” -> “Integracja SMSclub”.
Po wejściu do sekcji “Integracja z SMS Club” pojawi się przycisk “Dodaj integrację”. Po jego kliknięciu będziesz mógł wprowadzić informacje z SMS Club (otrzymane wcześniej). W wymagane pola należy wpisać informacje z punktu 2. Nazwa ma charakter informacyjny. Może być wypełniona dowolnie w celu orientacji na liście integracji. Organization i Showcase (projekt) to elementy segmentacji, dla których wyzwalane są określony Token i Signature. W ten sposób można określić różne tokeny i podpisy dla różnych organizacji.
Konfigurowanie wyzwalaczy do wysyłania wiadomości w iDobraCRM
Podsekcja Wyzwalacz znajduje się w Ustawienia – Ogólne. Utwórz nowy wyzwalacz do wysyłania wiadomości według atrybutu. Dokumenty, z którymi można wchodzić w interakcje:
- Zamówienia;
- Wiadomości.
Po wybraniu dokumentu, z którym wyzwalacz będzie wchodził w interakcję, wybierz “Warunki” jego działania. Warunki mogą zawierać statusy zamówień (jeden lub więcej). Wybierz akcję, która ma zostać wykonana. W tym przypadku będzie to “Wyślij wiadomość”. Zapisz utworzony wyzwalacz, a następnie wróć do ustawień nowego wyzwalacza i dodaj tekst wiadomości. Obecnie dostępnych jest kilka zmiennych:
{ENTITY_NUMBER} – wskazuje numer zamówienia lub wysyłki,
{ENTITY_STATUS} – wskazuje status zamówienia lub wysyłki,
{CUSTOMER_PHONE} – numer telefonu kontrahenta powiązanego z wysyłką (zamówieniem),
{CUSTOMER_EMAIL} – email kontrahenta,
{CUSTOMER_NAME} – nazwa kontrahenta.
Przykład tworzenia wyzwalacza:
Podczas zapisywania zamówienia lub przesyłki, jeśli status odpowiada temu określonemu w ustawieniach wyzwalacza, a określony projekt i organizacja odpowiadają tym określonym w ustawieniach integracji, wysyłana jest wiadomość SMS z tekstem zapisanym w wyzwalaczu. W naszym przypadku (na powyższym zrzucie ekranu) jest to Test.
