Интеграция с iDobraCRM

Создание учётных записей

Учётную запись SMS Club можно создать по ссылке https://smsclub.mobi/ru/, если вы ещё не зарегистрированы.

Учётную запись iDobraCRM можно создать поссылке https://iDobraCRM.com/ua/

Необходимая информация из SMSclub

После того, как вы вошли в свой аккаунт SMSclub, для интеграции будет необходимо использовать “Токен” вашего аккаунт. Найти его можно, нажав на номер телефона вашего аккаунта в верхнем правом углу.

Создание Альфа-имени

Следующим шагом нужно получить альфа-имя. Это подпись, которой будут подписаны ваши SMS. Обычно это название бренда. Для этого зайдите в разде “Альфа-Имена” в левом меню. Заявка на регистрацию Альфа-имени рассматривается в течение 14 дней.

Настройка интеграции в iDobraCRM

Для настройки интеграции нужно войти в свой аккаунт iDobraCRM, в раздел «Настройки». В нём доступны все настройки аккаунта. Нам нужен раздел «Интеграции» —> «Интеграция SMSclub».

При входе в раздел «Интеграция SMSclub», вам будет доступна кнопка “Добавить интеграцию”. Нажав ее, вам будут доступны поля для ввода информации из SMSclub, полученной ранее. Информацию из п.2 необходимо ввести в нужные поля. Название, имеет информационный характер, может быть заполнено, как вам удобно, для того, чтобы ориентироваться в списке интеграций. Организация и Витрина (проект) является элементами сегментирования, для которых срабатывает указанны Токен и Подпись. Таким образом, у вас есть указать разные Токены и Подписи для разных организаций.

Настройка триггеров для отправки сообщений в iDobraCRM

Подраздел «Триггер» находится в «Настройки» – «Общие» Создаем новый триггер для отправки сообщений по признаку. Документы с которыми возможно взаимодействовать:

Заказы;
Отгрузки.

После выбора документа с которым будет взаимодействовать триггер, выбираете «Условия» его работы. Условиями могут быть Статусы заказа, один или несколько. Выбираете какое действие должно выполняться, нам нужно «Отправить сообщение», сохраняете созданный триггер, затем заходите снова в настройки нового триггера и добавляете текст сообщения. В настоящее время доступно несколько переменных:

{ENTITY_NUMBER} – указывает номер заказа или отгрузки,

{ENTITY_STATUS} – указывает статус заказа или отгрузки,

{CUSTOMER_PHONE} – номер телефона связанного с отгрузкой (заказом) контрагента, {CUSTOMER_EMAIL} – email контрагента,

{CUSTOMER_NAME} – наименование контрагента

Пример формирования триггера:

При сохранении заказа или отгрузки, если Статус соответствует тому, который указан в настройках триггера и при этом указанный проект и организация соответсвует указанной в настройках интеграции, то отправляется СМС с текстом, который вы записали в триггере. В нашем случае (на скриншоте выше) это Test.