Создание чат-бота Facebook
Facebook Messenger используют многие владельцы бизнеса: от крупных финансовых организаций до пабликов в Facebook. Мессенджер-маркетинг направлен на повышение ценности бренда и облегчение коммуникации с клиентами. Виртуальный собеседник, которого мы поможем создать для вашего бизнеса, решает такие задачи:
1 Сентября 2022 г.
Напишите сообщение...
Зачем нужен чат-бот для Facebook messenger вашему предприятию?
Коммуникация с клиентами 24/7
Ваши клиенты задают вопросы, звонят, уточняют сроки доставки, просят выполнить возврат или хотят узнать адрес ближайшего магазина? Разгрузите своего менеджера от рутинной работы и адресуйте часть этих задач чат-боту. Разместите нашего “помощника” на странице ресурса и будьте на связи с клиентом без перерывов, праздников и выходных. При необходимости чат-бот переведет разговор на менеджера.
Автоматизация сразу нескольких бизнес-процессов
Не забывайте, что ваша целевая аудитория активно пользуется мессенджерами, поэтому предоставить информацию о бренде будет несложно. Люди нового поколения адекватно воспринимают чат-бота и не против пообщаться в переписке. Познакомьте покупателей с вашей компанией и продуктами через мини-консультации, организуйте быструю связь клиента с онлайн-магазином, помогите оформить заказ или проверить его наличие на складе.
Определение потребностей аудитории
Предоставьте чат-боту Facebook Messenger выполнять ключевые этапы коммуникации с клиентами – от знакомства до получения отзывов. Так, вы быстро определите пожелания клиентов и сможете улучшить качество оказания услуг.
Повторные продажи товаров/услуг
Пользуйтесь отправкой мгновенных сообщений вашей целевой аудитории, информируйте об акциях, новинках, сезонных распродажах и подарках. Если хотите увеличить вероятность повторной покупки до 70%, то предложите клиенту добавить в друзья чат-бот messenger, к примеру, для отслеживания статуса заказа. В дальнейшем он будет информировать вас о поступлении товара, скидках и распродажах.
1 Сентября 2022 г.
Напишите сообщение...
Какие цели и задачи выполняет чат-бот Messenger?
Поддерживает пользователей 24/7: от консультации до конверсионного действия
Выполняет интеграцию с CRM и настройка системы с сайтом
Проводит сегментацию аудитории и определяет потребности клиентов
Взаимодействует с потенциальными клиентами через ссылки, виджеты, QR-код, мини-лендинг или через поиск в мессенджере
Ведет записи на услуги
Повышает эффективность коммуникации в директ путем создания опросов
Собирает лиды через отправку сообщений, комментариев
Настраивает динамические списки по датам проведения акций и распродаж
Показывает статистические данные за определенный период
Хотите добавить еще функций при разработке?
Оставьте заявку и наш специалист по ботам проконсультирует вас
Кому подойдет создание чат-бота Facebook?
Телекоммуникации
Туризм
Медицина
Интернет-магазины
Финансовые и страховые службы
Отельно-ресторанный бизнес
Образовательные платформы
Спорт и фитнес
Автосервис
Компании, что стремятся к быстрым продажам товаров и привлечении большего числа клиентов
Оставьте заявку и наш специалист по ботам проконсультирует вас
Как создать чат-бот для Facebook Messenger в SMS Club
4 простых шага чтобы создать чат-бота в SMS Club
1
Оставьте контактные данные за 3 минуты
2
Обсудите с менеджером эффективные идеи
3
Согласуйте список функций для бота
4
Получите готовый чат-бот – от 10 дней с момента заказа.
Цены на создание чат-бота
Цена заморожена по довоенному курсу доллара
Light
- Знакомство с Вашим бизнесом
- Создание и подключение каналов Вайбер и Телеграмм
- Анализ целевой аудитории
- Стратегия видения бота (блок-схема, бизнес процессы)
- Копирайтинг сообщений бота с подбором tone of voice
- Подключение оператора к диалогу с клиентом
- Создание глубоких чат-ссылок для перехода в бот
- Создание мини-лендинга для чат-бота
- Отправка медиафайлов, в т.ч. аудио и видео
- Выгрузка данных в Excel/Google Sheets
от 8 000 грн
Заказать чат-бот
Opti
Опция Light, а также
- Интеграция e-mail уведомлений и сообщений в мессенджерах
- Вход в чат-бот по одноразовому паролю
- Рандомайзер для акций
- Создание реферальных программ
- Создание QR-кода
- Создание мини-виджета на сайт
- Интеграция с каналами и группами в Telegram, Bizon365, Getcourse
- Персонализация (сегментация клиентов, фильтры пользователя)
- Получение обратной связи, сбор отзывов
от 16 000 грн
Заказать чат-бот
Pro
Опции Light и Opti, а также
- Подключение Facebook Pixel
- Проведение опросов/тестов, элементы геймификации
- Подключение платёжных систем
- Подключение реккурентных подписок
- Подключение Google Analytics
- Работа с динамическими датами
- Подключение собственного домена и хостинга
- Интеграция с более чем 2000 сервисов через Zapier и ApiXDrive
- Шахматка бронирования (запись на услугу)
- Интернет-магазин с корзиной
от 24 000 грн
Заказать чат-бот
Как мы помогаем бизнесу
Смотреть все
Хочешь также?
Наши клиенты
FAQ
Как заказать бота?
Перед тем, как создать бота Фейсбук пройдите простую регистрацию на сайте и кликните на кнопку «Заказать». На основании ваших предложений мы составим подробную структуру чат-бота и напишем для него эффективный сценарий.
Смогу ли я в нем что-то поменять?
Конечно. Разработчики SMS Club бесплатно редактируют приветственные сообщения, вносят технические изменения, добавляют новые кнопки.
От какого отправителя будет приходить реклама?
Безусловно, имя чат-бота дублирует название бренда. Ваш “умный” помощник будет вести переписку от имени компании (салона красоты, банка, интернет-магазина). Но несмотря на технологические возможности чат-ботов, всегда добавляйте опцию связи с менеджером или сотрудником отдела продаж.
Какие возможности по отправке Facebook Messenger?
Заказав создание чат-бота Фейсбук, владельцы бизнеса могут:
- автоматизировать техническую поддержку 24/7/365;
- оформлять заказы за 2 минуты;
- собирать лиды для отдела продаж;
- обеспечить простое взаимодействие с пользователями;
- формировать персонализированные предложения для клиентов.
Внедряйте мессенджер-маркетинг в свой бизнес, автоматизируйте большинство рутинных задач менеджеров и экономьте свой бюджет. Для заказа новой технологии напишите в директ менеджеру SMS Club.