Кейс: Viber-рассылка гипермаркета мебели
Прибыль +15% в месяц
Наш клиент: Крупный магазин мебели в г. Харькове
(название изменено по условиям соглашения о конфиденциальности)
Проблема
Гипермаркет прочно занял место в нише товаров для интерьерной обстановки жилых, офисных, коммерческих, дошкольных, учебных и других тематических помещений. Однако динамика продаж развивались медленно, несмотря на старания менеджеров средний чек не рос.
Цель
Привлечь новых клиентов, увеличить среднюю сумму покупки.
Стратегия
Было предложено использовать отправку уведомлений через официальный канал в Viber. База активных и “спящих” клиентов в общей сложности составила более 22 000 человек. Цель рассылки — обратить внимание на широкий товарный ряд, высокое качество и возможность купить все для интерьера в одном месте с доставкой по городу.
Итоги
Показатель перехода на сайт компании после рассылки составил 10% (более 2000 клиентов). В первый же день было получено 183 новых онлайн запросов. А течение месяца после отправки посещаемость физических магазинов выросла на 15%.
9100₴
сумма вложений
10%
CTR
183
новых лидов
+15%
посещение офлайн магазинов
Зарегистрируйтесь и создайте СМС-рассылку в личном кабинете
В Вашем распоряжении удобный личный кабинет, 10 бесплатных смс на тест и персональный менеджер, готовый помочь с настройкой и запуском смс-рассылки