Интеграция с ANT-Logistics
ANT-Logistics — облачный сервис для сферы транспорта и логистики. Система автоматизирует распределение задач между подрядчиками, составляет маршруты и осуществляет GPS-контроль. Интеграция с SMS-Club дает возможность информировать клиентов о времени доставки, сообщать данные груза, контакты курьера и многое другое.
Преимущества интеграции с SMS-Club
Заказчики логистических, транспортных и курьерских компаний хотят получать оперативную информацию об перемещении отправляемого или ожидаемого груза и документов. Настройка автоматизированной отправки сообщений повышает качество обслуживания, сокращает финансовые и временные затраты. Благодаря сервису SMS-рассылок, клиенты получают нужные уведомления 24/7.
Автоматизируя отправку уведомлений, вы можете сосредоточиться на логистике и не отвлекаться на звонки. Система работает автономно без перерывов и выходных.
Возможности сервиса:
- Отправка маршрутов водителям.
- Информирование клиентов о прибытии доставки.
- Сообщения курьерам.
SMS-сообщения можно отправлять как персоналу и подрядчикам компании, так и клиентам. Тем самым существенно сокращаются затраты на содержание колл-центра, снижается нагрузка на административный персонал.
ИНСТРУКЦИЯ КАК ПОДКЛЮЧИТЬ
Зарегистрировавшись в сервисе SMSCLUB перейдите в раздел Альфа-имена*1 и сделайте заявку на регистрацию, альфа-имени – это может быть название вашей компании или другая краткая информация, которая будет отображена в подписи отправителя SMS. В данном примере уведомления будут приходить от отправителя с именем VashZakaz*2:
После того как заданное альфа-имя пройдет модерацию и будет разрешено к использованию (запись в колонке Статус), можно переходить к следующим настройкам:
В системе ANT—Logistics нажмите Сервис и выберите Параметры:
Перейдите во вкладку Обмен и Уведомления*1, в поле Группа уведомлений по умолчанию установлено Добавить новую*2 – нажмите Настройки, после чего в открывшемся окне Дополнительные параметры, в поле Подключить/Добавить выберите Создать новую*3 – ОК:
Заполните предлагаемую форму. Поле Тип уведомления*1 оставьте по умолчанию – SMS, поле Сервис*2 – выберите из выпадающего списка SMSClub, Альфа-имя*3 – внесите подтвержденное альфа-имя, далее в соответствующие поля внесите логин и пароль*4 для авторизации в сервисе SMSCLUB – ОК:
После выполнения расчетов маршрутов перейдите в документы Маршруты, выделите маршрут и перейдите в меню маршрутов (кнопка в форме «гаечного ключа), из выпадающего списка выберите Уведомить клиентов (смс/почта):
После выполнения описанных действий буде открыто информационное окно*1, в котором будет указанно общее количество клиентов маршрута, количество отправленных сообщений (отправляются только тем клиентам, в параметрах которых указан контактных телефон), а также количество успешно отправленных сообщений. Пример уведомлений представлен в окне*2 :
Статистику по отправленным SMS-сообщениям можно просмотреть, нажав на печать маршрута (кнопка в форме принтера) и выбрав из выпадающего списка – Журнал отправки смс: