Интеграция с Beauty Pro
Beauty Pro – программа для автоматизации работы салонов красоты и предприятий бьюти сферы. Основные опции – ведение баз данных, онлайн-запись, администрирование программ лояльности и управление продажами. Подключение виджета для отправки автоматических сообщений повышает эффективность работы салона, увеличивает лояльность клиентов и обеспечивает максимальную загрузку в течение рабочего дня.
Преимущества подключения SMS Club
Сервис отправки сообщений позволяет постоянно быть на связи с клиентами и улучшать качество сервиса. Автоматизация рассылок снижает нагрузку на администратора салона, экономя рабочее время. Больше не нужно перезванивать клиентам, чтобы напомнить о записи.
Возможности SMS Club для салонов красоты:
- Информирование клиентов о новых услугах.
- Рассылки на тему акций и специальных предложений.
- Возврат старых клиентов и тех, кто воспользовался услугами разово.
- Напоминание о записи, уменьшение неявок клиентов.
- Авто-приглашение на повторный визит через заданный интервал времени.
- Поздравления с праздниками и днями рождения.
Функция отложенных отправок позволяет автоматизировать сообщения с напоминанием о посещении. Менеджер создает новую запись в Beauty Pro, выбирает время отправки напоминания (за 1, 2,3 дня или часа). Система сама отправит сообщение клиенту в нужное время.
В случае внесения изменений в запись, администратор фиксирует данные в базе и клиент получает уведомление с новой датой и временем визита. Автоматические SMS сокращают работу администратора, особенно в часы пик и предпраздничные дни, когда салон максимально загружен.
Полезные опции SMS Club:
- Настройка гибких фильтров для сортировки контактов. Выбирайте, кому и какие сообщения следует отправить.
- Персонализация. Именные сообщения повышают лояльность клиентов.
- Все виды рассылок. Рекламные, таргетированные, информационные.
- Подпись с названием заведения.
- Подтверждение статуса доставки.
Для отправки сообщения клиенту не нужно переходить в стороннее приложение. Администратор может набрать текст прямо в интерфейсе Beauty Pro. Вся история переписки с клиентом сохраняется в программе.