Інтеграція з Beauty Pro
Beauty Pro – програма для автоматизації роботи салонів краси і підприємств б’юті сфери. Основні опції – ведення баз даних, онлайн-запис, адміністрування програм лояльності та управління продажами. Підключення віджету для відправки автоматичних повідомлень підвищує ефективність роботи салону, збільшує лояльність клієнтів і забезпечує максимальне завантаження протягом робочого дня.
Переваги підключення SMS Club
Сервіс відправки повідомлень дозволяє постійно бути на зв’язку з клієнтами та покращувати якість сервісу. Автоматизація розсилок знижує навантаження на адміністратора салону та економить його робочий час. Більше не потрібно передзвонювати клієнтам, щоб нагадати про записи.
Можливості SMS Club для салонів краси:
- Інформування клієнтів про нові послуги.
- Розсилки на тему акцій і спеціальних пропозицій.
- Повернення старих клієнтів і тих, хто скористався послугами разово.
- Нагадування про записи, зменшення неявок клієнтів.
- Авто-запрошення на повторний візит через заданий інтервал часу.
- Привітання зі святами і днями народження.
Функція відкладених відправок дозволяє автоматизувати повідомлення з нагадуванням про відвідування. Менеджер створює новий запис в Beauty Pro, вибирає час відправки нагадування (за 1, 2, 3 дня або години). Система сама відправить повідомлення клієнту в потрібний час.
У разі внесення змін до запису, адміністратор фіксує дані в базі і клієнт отримує повідомлення з новою датою і часом візиту. Автоматичні SMS скорочують роботу адміністратора, особливо в години пік і передсвяткові дні, коли салон максимально завантажений.
Корисні опції SMS Club:
- Налаштування гнучких фільтрів для сортування контактів. Вибирайте, кому і які повідомлення слід відправити.
- Персоналізація. Іменні повідомлення підвищують лояльність клієнтів.
- Всі види розсилок. Рекламні, таргетовані, інформаційні.
- Підпис з назвою закладу.
- Підтвердження статусу доставки.
Для відправки повідомлення клієнтові не потрібно переходити в інший додаток. Адміністратор може набрати текст прямо в інтерфейсі Beauty Pro. Вся історія листування з клієнтом зберігається в програмі.