Кейс: Flight Quotes и СМС-маркетинг
Или как повысить продажи на 30%
Авиакомпания Flight Quotes
Многие люди любят путешествовать с роскошью. Обычно, это дорогое удовольствие, но с компанией Flight Quotes вы можете летать по скидкам по более чем 80 направлениям. В итоге клиенты компании получают комфорт за вполне приемлемые деньги.
Проблема
Недостаточное повышение продаж среди клиентов.
Цель
Внедрение смс-маркетинга в Великобритании.
Решение
Они использовали базу своих старых клиентов, которые уже опробовали услуги компании, для их информирования о скидках на разные направления.
Результат
Как признаётся руководство, спустя какое-то время смс-рассылки стали для них главным маркетинговым инструментом. СМС крайне сложно игнорировать, в отличие от электронных писем или другой рекламы. Кликабельный номер телефона позволяет сразу же связаться с оператором колл-цента. Короткая ссылка позволяет перейти на веб-сайт и посмотреть детальную информацию. Конечно, ребята постоянно тестируют разные варианты призывов к действию (CTA) и сам текст сообщения. Путём тестов они также вывели для себя удачные временные рамки для рассылок (тут — только тестировать, потому что у каждого своя целевая аудитория). Что тут можно добавить? Разве что рассмотреть рассылки по мессенджерам как дополнительный вариант коммуникации с клиентами.
Более 100
запросов в неделю
В 3 раза
возросла рентабельность смс-рассылки
На 30%
выросли продажи
Зарегистрируйтесь и создайте СМС-рассылку в личном кабинете
В Вашем распоряжении удобный личный кабинет, 10 бесплатных смс на тест и персональный менеджер, готовый помочь с настройкой и запуском смс-рассылки