Кейс: Flight Quotes та СМС-маркетинг
Або як підвищити продажі на 30%
1 Вересня 2022 р.
Напишіть повідомлення...
Авіакомпанія Flight Quotes
Багато людей люблять подорожувати з розкішшю. Зазвичай, це дороге задоволення, але з компанією Flight Quotes ви можете літати зі знижками за більш ніж 80 напрямками. У підсумку клієнти компанії отримують комфорт за цілком прийнятні гроші.
Проблема
Недостатнє підвищення продажів серед клієнтів.
Мета
Впровадження смс-маркетингу у Великій Британії.
Рішення
Вони використовували базу своїх старих клієнтів, які вже випробували послуги компанії, для їхнього інформування про знижки на різні напрямки.
Результат
Як зізнається керівництво, через якийсь час смс-розсилки стали для них головним маркетинговим інструментом. СМС вкрай складно ігнорувати, на відміну від електронних листів або іншої реклами. Клікабельний номер телефону дає змогу одразу ж зв'язатися з оператором колл-центу. Коротке посилання дає змогу перейти на веб-сайт і подивитися детальну інформацію. Звичайно, хлопці постійно тестують різні варіанти закликів до дії (CTA) і сам текст повідомлення. Шляхом тестів вони також вивели для себе вдалі тимчасові рамки для розсилок (тут тільки тестувати, тому що у кожного своя цільова аудиторія). Що тут можна додати? Хіба що розглянути розсилки месенджерами як додатковий варіант комунікації з клієнтами.
Понад 100
запитів на тиждень
У 3 рази
зросла рентабельність смс-розсилки
На 30%
зросли продажі
1 Вересня 2022 р.
Напишіть повідомлення...
Зареєструйтесь та створіть СМС-розсилку в особистому кабінеті
У Вашому розпорядженні зручний особистий кабінет, 10 безкоштовних смс на тест та персональний менеджер, готовий допомогти з налаштуванням та запуском смс-розсилки
