НЛП в рекламе: техника и примеры

О нейролингвистическом программировании наверняка слышал каждый из нас, однако не все знают, что же такое НЛП? Итак, нейролингвистическое программирование (НЛП) — это совокупность психотехник, которые помогают влиять на мысли и поведение людей, меняют фокус воображения.

О каком именно программировании идет речь? Имеются в виду речь и невербальные сигналы – жесты, мимика, оттенки голоса. Основу НЛП составляет идея о тесной связи между нейрофизиологией, особенностями речи, которые непосредственно влияют на действия людей.

История становления методов НЛП 

Учение зародилось в солнечной Калифорнии, в городе Санта-Круз. Там, в местном отделении Калифорнийского университета, на кафедре математики учился Ричард Бендлер. Второй основатель НЛП, Джон Гриндер, там же изучал лингвистику. Ученые увлеклись работами известных психиатров, впоследствии расшифровывали записи их сеансов и нашли повторяющиеся шаблоны.

Такое открытие подтолкнуло ученых на мысль, что повторение поведения выдающихся терапевтов может дать похожие результаты и привести к собственному успеху. Вместе мужчины создали собственную дисциплину, ключевым направлением которой стали попытки воспроизвести поведение людей с особыми способностями.

Уже через 2 года после такого открытия учеными была издана первая книга — «Структура магии». В издании были изложены лингвистические методы известных психотерапевтов, также были описаны модели, которые помогали психотерапевтам лучше понять пациентов. Так и зародился код НЛП, где в фокусе была эффективная коммуникация, попытка помочь другим.

Известные НЛП техники 

Чаще всего в НЛП фигурируют следующие техники:

• моделирование,
• якорь,
• взмах.

Моделирование — упрощенное описание сложной системы, которое информативно передает характерные свойства системы. Именно моделирование составляет основу НЛП, ведь программирование начиналось с моделирования поведения, копирования шаблонов известных терапевтов. Моделирование эффективно, если ему можно научить другого человека и получить успешные результаты.

Якорь — основой этой техники стали приобретенные рефлексы. Все знают об экспериментах Павлова с собаками, которым включали свет при каждом кормлении. Со временем слюна у собак стала вырабатываться при включении света, даже если еду не давали. В учении НЛП условный рефлекс называют якорем, поставить его можно как себе, так и другому человеку. Якорение может быть положительным и отрицательным, а сигналы якорения маркируются как звуковые, визуальные, кинестетические.

Якорение часто возникает бессознательно, например, в момент сильного потрясения мы запоминаем сильный запах, который был рядом. В следующий раз, когда мы почувствуем этот запах, сразу вспомним неприятные моменты. Так же можно поставить якорь на радостные эмоции. В момент, когда человек чувствует сильный прилив энергии, радости, нужно понюхать любимые духи, цветы, чтобы при следующем контакте с таким ароматом почувствовать подобные эмоции.  

Техника взмах используется, чтобы изменить привычное действие. Ключевая задача техники — заменить некорректную реакцию нормальной. В этой технике особенно ярко работают образы. Например, человек хочет бросить курить — нужно представить перед собой образ руки с сигаретой, человека, задыхающегося от кашля. Следующий образ — фото человека на пробежке, наслаждающегося чистым воздухом. Каждый раз когда захочется курить, нужно представить положительный образ.

Техники и примеры НЛП в рекламе

Например, реклама батончиков Сникерс, уже ставшая легендарной. В рекламе используется так называемый «цыганский гипноз», по которому человек, утвердительно ответивший на три вопроса, отвечает «да» и на четвертый.

Одним из излюбленных приемов маркетологов является манипуляция в рекламе, например, манипуляция ценностями. Ярким примером является реклама сладостей Kinder. Какая мама откажется купить малышу вкусненькие сладости? О том, что в батончике содержится чрезмерное количество сахара, в момент покупки никто не вспоминает.

Стоит рассмотреть креативную рекламу воды «Карпатская родниковая», которая создает визуальный триггер на молодость и силу. В следующий раз когда пользователь окажется перед дверцей холодильной витрины, с большой вероятностью выберет именно эту воду, ведь сработает якорь.

Еще один яркий и положительный пример якорения на положительные символы — сок «Садочок».

Следующий популярный прием НЛП в рекламе — труизмы, то есть общеизвестные истины. Сюда отнесем банальные высказывания, в частности «Часто хорошие вещи стоят дорого». Людей ловят на слова-триггеры: «всего лишь…», «только…», «просто…»

Использование НЛП в СМС

Техники НЛП можно использовать и в СМС рассылках. Текст для таких сообщений нужно составлять, чтобы вызвать приятные ассоциации или якоря у клиентов. Например, СМС для клиентов тренажерных залов будут содержать акценты на здоровье и подтянутое тело, даже через 30 лет.

Комплексные эквиваленты — в тексте сообщения стоит написать, какие именно выгоды получит клиент, например, бесплатная доставка по городу, выгодные скидки.