Международный женский день – один из самых любимых праздников для бизнеса, так как он позволяет:
- нарастить клиентскую базу
- повысить лояльность своей аудитории
- увеличить продажи!
Как повысить продажи на 8 марта
Следующая информация имеет отношение к рекламе в целом, а не только к смс-рассылкам. И вот, что нужно понимать о любой рекламной кампании: оффер, то есть ваше предложение, определяет половину успеха. Фишка в том, что вы должны понимать — что, кому, где и когда предлагать. А для этого нужно очень хорошо знать свою целевую аудиторию. Она – ваша вторая половина успеха. Итак…
Шаг 1. Анализируем целевую аудиторию
Скорее всего, у вас несколько портретов (персонажей) ЦА, и проработать нужно каждый. Потому что разные персонажи решают с помощью вашего товара или услуг разные задачи.
Например, магазин парфюмерии. Его аудиторию можно разделить на множество сегментов.
По степени определённости: на тех, кто точно знает, что ищет (пусть не определённую марку, но однозначно духи), и тех, кто понятия не имеет, что подарить. Во втором случае ваша первостепенная задача – подкинуть им мысль о нужном подарке.
По половому признаку. Мужчинам стоит предлагать комплексное решение задачи — не просто духи, а уже в подарочной упаковке и/или с доставкой. В «женской рекламе» лучше вызвать яркие образы соблазнительной, уверенной и т. п. женщины, в которую превратиться счастливая обладательница духов.
Женщины, как и мужчины, на 8 марта могут покупать подарок кому-то из близких. Ваша задача заставить их приобрести помимо запланированной покупки, духи и для себя любимой.
По отношению к цене. Кому-то важно качество, презентабельность, престиж. Кому-то — «качество по доступной цене».
Дальше эти большие сегменты можно разделить на более мелкие. Так как в каждом из них, наверняка, найдутся покупатели, у которых хроническая нехватка времени, и те, у которых его хватает (работают на дому или не работают вообще). Соответственно, кому-то очень важна быстрая доставка, кому-то – нет. Чем ближе к празднику, тем актуальнее вопрос.
И таким образом можно разбирать свою ЦА очень долго. Чем больше вопросов вы зададите, и сами же на них ответите, тем эффективнее будет рекламная компания. Ведь вы поймёте, потребности/задачи своих клиентов, где и как они их собираются решать, чем руководствуются в своём выборе и на какую болевую точку нужно надавить, чтобы они сделали выбор в пользу вашей компании.
В зависимости от этих данных, можно тонко настраивать таргетинг для рекламных кампаний. Если взять конкретно смс-рассылки, ваша задача та же – как можно детальнее сегментировать абонентскую базу и каждой группе абонентов отправлять своё сообщение.
***Мыслите шире!
На сайте не помешает сделать кнопку с текстом вроде: «Отправить идею подарка на е-мейл/телефон». Ведь многие женщины в курсе, что мужчины не понимают намёков. Поэтому проще отправить ему ссылку на то, что она сама выбрала.
Шаг 2. Создаём специальные предложения
Всё просто: оффер для каждой целевой группы должен решать проблему этих клиентов, быть кратким, понятным и выгодным для них.
Шаг 3. Запускаем рекламу
СМС-рассылку нужно запускать заранее – дней за 5 до праздника, не позже.
А собственно 8 марта отправьте клиентам, партнёрам и сотрудницам искренние смс-поздравления.
