Без чого ж складно працювати онлайн і офлайн бізнесу?
Одним із найважливіших чинників є оптимізація роботи та покращення якості обслуговування. Кожен бізнес хоче скоротити свої витрати, не погіршивши якість.
SMS Club неодноразово довів на практиці свою “корисність”. Наш сервіс дає змогу автоматизувати спілкування з клієнтами, а також привернути увагу нових.
З доставкою товарів, прибуттям техобслуговування тощо офлайн дещо інша картина. Потрібно оперативно приймати замовлення і головне вчасно бути у клієнта. А якщо замовлень багато і територіально вони в різних кінцях міста? Як бізнесу оптимізувати логістику, раціонально використовувати автомобілі, економити пальне і людино-години?
З цим завданням впорається веб-сервіс з оптимізації маршрутів доставки “Мурашина логістика”. Мета сервісу зробити доставку економною та ефективною.
Сервіс вирішує кілька завдань:
- складає оптимальні маршрути доставки для заданого автопарку;
- прораховує планований пробіг і час шляху кожного автомобіля;
- автоматично надсилає маршрут водіям на мобільний пристрій;
- наочно показує рух машин у режимі онлайн;
- фіксує фактичний маршрут і пробіг автомобіля.
Які вигоди ви отримуєте?
- Економія грошей за рахунок більш економічних маршрутів, зменшення пробігу автомобіля і часу роботи водіїв.
- Підвищення ефективності обслуговування клієнтів за рахунок більш точного розрахунку часу доставки.
- Зручна організація роботи у вашій компанії.
Інтеграція системи ANT-Logictics з сервісом SMSCLUB дасть змогу користувачам надсилати SMS-повідомлення своїм клієнтам із зазначенням часу доставки, контактами кур’єра та іншою інформацією.
На нашому сайті ми розмістили коротку і зрозумілу інструкцію як застосувати і поєднати два сервіси.
Зареєструвавшись у сервісі SMSCLUB, перейдіть у розділ Альфа-імена 1 і зробіть заявку на реєстрацію, альфа-імені – це може бути назва вашої компанії або інша коротка інформація, яка буде відображена в підписі відправника SMS. У цьому прикладі повідомлення надходитимуть від відправника з ім’ям VashZakaz 2:
Після того як задане альфа-ім’я пройде модерацію і буде дозволено до використання (запис у колонці Статус), можна переходити до наступних налаштувань:
У системі ANT-Logistics натисніть Сервіс і виберіть Параметри:
Перейдіть у вкладку Обмін і Повідомлення 1, у полі Група сповіщень за замовчуванням встановлено <Додати нову> 2 – натисніть Налаштування, після чого у вікні Додаткові параметри, що відкрилося, у полі Підключити/Додати виберіть Створити нову 3 – ОК:
Заповніть запропоновану форму. Поле Тип повідомлення 1 залиште за замовчуванням – SMS, поле Сервіс 2 – виберіть зі списку, що випадає, SMSClub, Альфа-ім’я 3 – внесіть підтверджене альфа-ім’я, далі у відповідні поля внесіть логін і пароль 4 для авторизації в сервісі SMSCLUB – ОК:
Після виконання розрахунків маршрутів перейдіть у документи Маршрути, виділіть маршрут і перейдіть у меню маршрутів (кнопка у формі “гайкового ключа”), зі списку, що випадає, виберіть Повідомити клієнтів (смс/пошта):
Після виконання описаних дій буде відкрито інформаційне вікно 1, у якому буде вказано загальну кількість клієнтів маршруту, кількість надісланих повідомлень (надсилають тільки тим клієнтам, у параметрах яких зазначено контактний телефон), а також кількість успішно надісланих повідомлень. Приклад повідомлень наведено у вікні 2:
Статистику за відправленими SMS-повідомленнями можна переглянути, натиснувши на друк маршруту (кнопка у формі принтера) і обравши зі списку, що випадає, – Журнал відправки смс:
