Как не надо делать рекламу. Провальные кампании брендов.

Даже серьёзным корпорациям свойственно ошибаться. Для нас хорошая новость в том, что можно учиться на их ошибках!

Leave your worries behind! Ford

провальная реклама форд

Для рекламы Ford Figo в Индии (2013 г.) компания подготовила плакат с изображением экс-премьер-министра Италии С. Берлускони. Слоган его гласил:  «Оставь свои печали позади с экстрабольшим багажником Figo», а иллюстрировали его связанные женщины в багажнике авто. Сексуальный подтекст в стране, где насилие — крайне острая проблема (а в тот момент жители всё ещё пребывали в шоке от недавно произошедшего жестокого преступления), вызвал возмущение широких масс и принёс дурную славу бренду не только в Индии, но и за её приделами.

Вывод: необходимо знать чем живёт и дышит твой потребитель.

 

Write the Future от Nike

Рекламный ролик, заказанный компанией для Чемпионата мира ФИФА (2010), был эффектным, ярким и в общем талантливо снятым. В нём обыгрывалась идея киноленты «Эффект бабочки» — каждый раз смелые поступки героев (а ими были Криштиану Роналду, Фабио Каннаваро, Дидье Дрогба и другие футбольные звёзды) меняли ход и результаты матча. Всё было бы отлично, если бы реальная игра не отличалась от представленной в рекламе так разительно. Кто бы мог подумать, что герои ролика в настоящем матче покажут себя не в лучшем свете, Рональдиньо и вовсе на чемпионате отсутствовал. Что уж говорить о том, что проигравшие в рекламе команды на самом деле заняли первое и второе места. К сожалению, чем больше проходило дней с начала кубка мира, тем больше смешков вызывала реклама.

Вывод один: ни креатив, ни качество, ни дороговизна рекламы не спасут её от провала, если вы не умеете предсказывать будущее.

Black vs. White, Sony PSP

провальные рекламные кампании

О, сколько дискуссий спровоцировала неполиткорректная кампания известных приставок Sony PSP. Транснациональная корпорация решила выпустить в свет белую модель приставки (оригинал представлен в чёрном цвете). А проиллюстрировали они новшество с помощью «поединков» между представителями негроидной и европеоидной рас. Потребитель в общей своей массе задумку не оценил.

Вывод следующий: расовые и национальные различия не должны служить источником вдохновения для создания рекламы.

I’d Hit It! McDonald’s

реклама макдональдс

Всем известно, что бренд/компания должны говорить на языке своей целевой аудитории, а поскольку большую долю клиентов McDonald’s составляют тинэйджеры, рекламный отдел использовал в качестве слогана расхожее выражение — «I’d Hit It!». На сленге оно означает нечто вроде «я заценил». Хороший вариант, если бы второе значение данной популярной фразы не использовалось по отношению к красивым девушкам в значении крайне неприличном.

Вывод: изучать лексикон ЦА нужно основательно.

Tibet, Groupon

Этот небольшой ролик начался с повествования о непростой истории Тибета. Однако уже через несколько секунд становится понятно, что рассказ ведёт посетитель тибетского кафе, который, как выясняется, нисколько не опечален судьбой этого района Центральной Азии. Герой рекламы переключается на услуги компании Групон… Учитывая то, что проблема Тибета стоит довольно остро, приковывая к себе внимание всего мира, реакция общественности колебалась от недоумения до возмущения. Журнал Fortune занёс видео в специальный список рекламы, которая никогда не должна была выйти в эфир.

Вывод: не стоит пиарить услуги за счёт серьёзных общественных проблем.

Beach Oil от Spirit Airlines

провал рекламы

Американская авиакомпания-дискаунтер в 2010 г. решила юморнуть: на рекламном плакате красовалась счастливая девушка в купальнике на солнечном пляже, а перед нею – масло для загара. Сюжет довольно тривиальный, но изюминка крылась в надписи: «Проверьте, не протекает ли масло на наши пляжи?» С английского «oil» можно перевести и как «масло», и как «нефть», тем самым авиакомпания непрозрачно намекала на большое нефтяное пятно в Мексиканском заливе, образовавшееся в результате аварии на платформе, принадлежащей British Petroleum. Общественность и здесь рекламный ход не оценила и, учитывая масштабы экологической катастрофы, сочла сарказм неуместным.

Вывод: над чужим горем смеяться не стоит.

Pregnant Nun, Antonio Federici Ice Cream

провальная реклама мороженного

Некоторые придерживаются мнения что чёрный пиар – тоже пиар, а скандальность – хороший способ приобрести мгновенную известность. Довольно часто это срабатывает, и тем не менее, скандал способен и похоронить рекламу настолько же быстро, насколько сделать её общеизвестной. Это хорошо демонстрирует рекламная кампания производителя Antonio Federici Ice Cream. Перед визитом папы Римского в Великобританию, компания выпустила плакат с крайне неожиданной иллюстрацией: беременная монахиня, лакомящейся мороженым. Картину дополнял слоган: «Непорочное зачатие. Наша религия — мороженое».

Многие сочли рекламную кампанию оскорбительной, а специальный комитет по рекламе наложил на неё официальный запрет.

Вывод: религия — не лучшая тема для рекламы.

Скелетоны от Danone

провальная реклама Данон

Французские рекламщики решили, что российские подростки придут в восторг от дизайна новых кисломолочных продуктов – смешной скелет, скрещённые кости, броские цвета. Слоган придумали на тот же манер: «Позаботьтесь, дети, о своём скелете». Но и дети большого интереса к новинке не проявили, и, что гораздо хуже, их мамы продукт забраковали. Такой оригинальный дизайн йогуртов и творожков показался им, мягко говоря, неподходящим. Одна из родительниц даже подала на Данон в суд, требуя остановить выпуск данных продуктов. Аргументом была не только боязнь за неокрепшую детскую психику, но и возмутительное для РЦП «надругательство над умершими» в виде скелетов. В итоге иск был отозван, но компания всё же прекратила выпуск своей продукции в России (спустя 4 года после старта).

Вывод: необходимость тщательного исследования ЦА переоценить трудно.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *