Кейс: СМС-розсилка Stars Gym
Як СМС-розсилка збільшила продажі абонементів
1 Вересня 2022 р.
Напишіть повідомлення...
Лондонський спорткомплекс «Stars Gym»
Незважаючи на вражаючий рівень закладу - модернове обладнання, безліч напрямків для занять спортом плюс шикарне розташування (на річці Темза), - керівництво вирішило піти найпростішим і найдоступнішим шляхом, тобто вкласти гроші в смс-маркетинг. Адже своя значна база клієнтів уже була напрацьована. Хоча розглядалися і всі інші варіанти.
Проблема
Відсутність ефективного інструменту для комунікації з колишніми і чинними клієнтами
Ціль
Налаштувати спілкування з клієнтами через СМС і розробити акційну програму.
Рішення
Для здійснення СМС-розсилки було обрано відповідний сервіс. Таргетувалися на відвідувачів, які ще не придбали абонемент, або термін дії їхнього нинішнього абонемента добігав кінця, а також на тих, хто цікавився, але так і не скористався послугами. Було розроблено кілька рекламних акцій і розіслано кілька варіантів повідомлень.
Результат
Компанії вдалося повернути частину старих відвідувачів, а також спонукати потенційних і непостійних клієнтів оформити абонементи. Керівництво "Stars Gym" не називає конкретні зароблені цифри, проте не приховує повної задоволеності проведеною рекламною кампанією. З огляду на те, що спорткомплекс продовжує використовувати смс-розсилку в маркетингових цілях, їм можна вірити.
Приклади повідомлень:
1 Вересня 2022 р.
Напишіть повідомлення...
1 Вересня 2022 р.
Напишіть повідомлення...
Зареєструйтесь та створіть СМС-розсилку в особистому кабінеті
У Вашому розпорядженні зручний особистий кабінет, 10 безкоштовних смс на тест та персональний менеджер, готовий допомогти з налаштуванням та запуском смс-розсилки
