Альфа-ім’я
Альфа-ім’я — унікальна комбінація символів, що використовуються як ідентифікатор відправника в масових розсилках повідомлень. Простіше — підпис відправника. Як правило, Альфа-ім’я відповідає назві компанії або бренду, але може мати й іншу форму.
Цей ідентифікатор може складатися з літер, цифр або їхніх комбінацій. Важливо зазначити, що Альфа-ім’я не є номером телефону або цифровим каналом.
Мобільні оператори поділяють Альфа-ім’я на дві категорії: національні та міжнародні. Розсилки, що здійснюються від імені міжнародних компаній і брендів, мають вищу вартість порівняно з національними розсилками.
Альфа-ім’я відіграє важливу роль у формуванні впізнаваності бренду або компанії в одержувачів повідомлень. Воно допомагає встановити довіру і відрізнитися від конкурентів.