Інтеграція

Інтеграція — процес об’єднання різних систем, додатків або компонентів у єдине ціле, щоб вони могли працювати разом з метою забезпечення більш ефективної і спільної роботи.

У маркетингу інтеграція часто відноситься до поєднання різних каналів та інструментів маркетингових комунікацій для досягнення синергії. Це може бути інтеграція онлайн і офлайн каналів в різних варіаціях з метою створення безшовного клієнтського досвіду.