Звідки беруться дешеві СМС? Усе, що ви хотіли знати про розсилки

Що таке альфа-ім’я?

Альфа-ім’я — це комбінація букв, яка є ім’ям відправника повідомлення в масовій розсилці. Його ще називають підписом відправника. Зазвичай це назва компанії або бренду, але не обов’язково.

Імена можуть бути не тільки літерними, а й альфанумерологічними (поєднання літер і цифр), і нумерологічними (набір цифр). Нумерологічне ім’я не варто плутати з номером телефону або, так званим, цифровим каналом. На скріншоті нижче можна побачити приклади кожного з типів імен відправників:

У використанні імен відправників є свої особливості:

У підписі відправника в смс-розсилках не можна використовувати спецсимволи.

Альфа-ім’я може містити тільки букви латинського алфавіту, і його довжина не може перевищувати 11 символів.

Приклади імен відправників

• Приклади альфа-імен ви напевно бачили у своєму телефоні — “BROCARD”, “WPExperts”, “AlfaBank” та інші.
• Прикладом альфанумерологічного імені може бути “TAXI-808”.
• Нумерологічне ім’я може мати вигляд, як будь-яке поєднання цифр і навіть у вигляді номера телефону, наприклад, 0800219777 (якщо права на цей безплатний номер підтверджені документально).

Національні та міжнародні альфа-імена

Спочатку всі смс-розсилки в Україні тарифікувалися однаково. Але на початку 2016 року мобільні оператори розділили альфа-імена на 2 групи — за приналежністю компаній до національних і міжнародних — з різною тарифікацією. Розсилки від імені компаній і брендів, які визначені як міжнародні, коштують значно дорожче.

Які імена відправників оператори відносять до міжнародних?

Стільникові оператори керуються низкою критеріїв:

• У підписі відправника використовуються назви міжнародних сервісів (платіжних, ігрових, онлайн бронювання тощо), банків, соцмереж, авіакомпаній та інше. Яскраві приклади міжнародних альфа-імен — Visa, Gameserver, Booking, Arab Bank та інші.
• Простежується зв’язок між підписом відправника і сайтом із доменним ім’ям іншої країни. Якщо веб-сайт вашої компанії на міжнародному домені (.net, .com та ін.), альфа-ім’я так само буде зараховано до міжнародних.
• Фірма зареєстрована за кордоном (навіть якщо смс-розсилки надсилаються суто по Україні). Наприклад, у корпорації Google є представництво в Україні. Незважаючи на це, повідомлення з альфа-іменем Google, які розсилаються виключно в межах України, тарифікуються як міжнародні.
• Фірма зареєстрована і працює в Україні і водночас надає свої послуги (продає товари) за її межами.
• Ім’я складається з безглуздого набору знаків, за якими неможливо визначити відправника. Наприклад, xxx.
• Ім’я має загальний характер, наприклад, “Info”, “infosms”, “Massage”.
• У повідомленнях згадуються назви зарубіжних мобільних операторів.

Список національних альфа-імен затверджений і регулярно поповнюється операторами в міру реєстрації нових.

Що робити, якщо ваше альфа-ім’я зарахували до міжнародних?

Якщо так сталося, що ваше альфа-ім’я віднесли до міжнародних (інтернаціональних), і ви не готові платити за дорогим тарифом, можна підібрати якесь альфа-ім’я з національних — максимально наближене до вашого за звучанням або за змістом. Наприклад, “Inetmagazin”.

Прямий і непрямий канали смс-розсилки

Прямий канал передбачає надсилання СМС безпосередньо через операторів мобільного зв’язку. Масові повідомлення з альфа-іменами, а також з альфа-нумерологічними і нумерологічними іменами відправляють прямими каналами.

Ціна таких СМС близько 23-28 копійок за штуку (залежно від конкретного смс-сервісу і кількості відправлених повідомлень на місяць). Однак їм є альтернатива…

Непрямий (цифровий) канал (або ще можна почути такі формулювання, як “смс від цифри”, “цифровий підпис”) означає, що замість імені відправника, одержувач повідомлення бачить випадковий номер телефону. При цьому всі смс ідуть через одного оператора (вітчизняного або зарубіжного) в обхід усіх інших.

Саме непрямий канал розсилок використовували свого часу смс-спамери. Однак зростаюче невдоволення користувачів призвело до того, що Закон посилив вимоги до розсилки повідомлень, а мобільні оператори вдосконалили систему фільтрів, щоб максимально обмежити розсилку спаму.

Перевага непрямого каналу — нижча ціна. Недоліки — негарантована доставка повідомлень (через вищезгадані фільтри) плюс не надто презентабельний вигляд (незнайомий номер телефону).

Оператори, зрозуміло, зацікавлені в розсилках прямим каналом. Щоб спонукати компанії надсилати СМС саме ним, вони підняли тарифи на повідомлення з цифровим підписом. Тепер між ціною на прямий і непрямий канал зовсім незначна різниця. І все ж на ринку присутній розкид цін…

Ціни на цифровий канал або звідки беруться дешеві СМС

Якщо взяти ціновий діапазон ? 22-23 копійки, представлений на нашому сайті, то відсоток доставки за ним коливається в межах 75-97% — залежно від тексту повідомлення. Ми можемо запропонувати набагато нижчі ціни – близько ? 11-18 копійок за смс, але канал буде ненадійним, і левова частка СМС просто не дійдуть до адресатів. Тому ми рекомендуємо використовувати прямі канали.