Кейс: СМС-розсилка та UK Custom Plugs
Або як знизити витрати на комунікацію з аудиторією
Компанія Custom Plugs
Виготовляє круті тунелі (прикраси, а не інженерні споруди 🙂 ) і продає прикраси по всьому світу. З огляду на специфіку товару, ЦА ─ здебільшого молодь. Тож не дивно, що маркетологи зробили ставку на соціальні медіа-майданчики.
Проблема
Просування в соцмережах стає дедалі дорожчим. Custom Plugs змушена була шукати альтернативні способи комунікації з клієнтами та підвищення продажів. І вони знайшли...
Мета
Знайти альтернативний бюджетний спосіб зв'язку з ЦА.
Рішення
Рекламні смс-розсилки. Цей спосіб зв'язку швидкий, доступний і точковий, тому чудово підходить для комунікації з молодим поколінням. Маркетингова кампанія була розроблена для вже існуючих клієнтів. Вони вже робили замовлення раніше і давали згоду на отримання інформаційних повідомлень. Для того, щоб відстежити ефективність нового рекламного каналу, було використано спеціальне слово-код, що давало 30% знижки на покупку.
Результати рекламної смс-розсилки
Після першого, більш ніж вдалого досвіду маркетологи продовжують розробляти і реалізовувати акційні пропозиції через смс-розсилку. Хлопці впевнені, що успіхом таких заходів вони завдячують кільком основним факторам: НЕчаста розсилка смс повідомлень; лояльна аудиторія клієнтів; цінність пропозиції.
4 678
повідомлень було доставлено
212
клієнтів здійснили (тобто оплатили й отримали) замовлення
4,53%
становила конверсія
Зареєструйтесь та створіть СМС-розсилку в особистому кабінеті
У Вашому розпорядженні зручний особистий кабінет, 10 безкоштовних смс на тест та персональний менеджер, готовий допомогти з налаштуванням та запуском смс-розсилки