Ключові елементи ефективної СМС-розсилки
Багато маркетологів усе ще не оцінили належним чином можливості смс-розсилки для бізнесу. Даремно, адже освоїти цей інструмент не так складно, а ефективність його не може не радувати.
Приступаючи до будь-якої рекламної кампанії за участю sms, варто звернути увагу на
6 ключових складових ефективної смс-розсилки
Створіть цінну пропозицію. Перед тим як пустити смс-повідомлення в хід, поставте собі запитання: наскільки цінною є ця пропозиція для моїх підписників? Якщо Вам важко відповісти або Ви усвідомлюєте, що пропозиція зовсім не має цінності, не використовуйте цей текст.
Починайте з пропозиції. Ваша рекламна пропозиція має бути короткою і бити прямо в ціль. Тому завжди починайте з головного.
Емоційний посил. Можливо, Ви не можете або не хочете давати великих знижок; можливо, у Вас немає класного УТП… І все ж у Вас є хороший шанс здійснити ефективну смс-розсилку завдяки емоційному повідомленню.
Використовуйте прямий заклик до дії. Яким би очевидним це не здавалося для Вас (потрібно прийти в магазин, зайти на сайт і подивитися детальну інформацію, зателефонувати, показати смс касиру тощо), напишіть абоненту в повідомленні, що конкретно потрібно зробити. Вважайте це нюансом людської психології.
Створіть відчуття терміновості. Клієнта потрібно брати, поки тепленький. Якщо рішення “переспати з цією думкою” засяде йому в голову, найімовірніше завтра він не повернеться. Якщо Ви хочете отримати результат і максимально швидко, задавайте часові рамки пропозиції.
Змусьте клієнта відчути себе особливим. “Ваша персональна знижка 35%” звучить набагато приємніше, ніж просто “Знижка 35%”. Погодьтеся на повідомлення “Кожному VIP клієнту торт у подарунок. Покажіть смс на касі…” приємно тішить самолюбство, навіть якщо офіційно у Вас немає категорії VIP.
Згадуйте ім’я бренду. Це найпростіше – використовуйте альфа-ім’я. Адже клієнти мають розуміти, з ким мають (або матимуть) справу.