НЛП у рекламі: техніка та приклади

Про нейролінгвістичне програмування напевне чув кожен із нас, проте не всі знають, що ж таке НЛП? Отже, нейролінгвістичне програмування (НЛП) — це сукупність психотехнік, котрі допомагають впливати на думки та поведінку людей, змінюють фокус уяви. 

Про яке саме програмування йдеться? Маються на увазі мова та невербальні сигнали — жести, міміка, відтінки голосу. Основу НЛП становить ідея про тісний зв’язок між нейрофізіологією, особливостями мови, котрі безпосередньо впливають на дії людей. 

Історія становлення методів НЛП 

Вчення зародилося в сонячній Каліфорнії, у місті Санта-Круз. Там, у місцевому відділенні Каліфорнійського університету, на кафедрі математики навчався Річард Бендлер. Другий засновник НЛП, Джон Гріндер, там же вивчав лінгвістику. Науковці захопилися роботами відомих психіатрів, згодом розшифровували записи їхніх сеансів та знайшли повторювані шаблони.  

Таке відкриття підштовхнуло вчених на думку, що повторення поведінки видатних терапевтів може дати схожі результати і призвести до власного успіху. Разом чоловіки створили власну дисципліну, ключовим напрямком котрої стали спроби відтворити поведінку людей з особливими здібностями.  

Вже через 2 роки після такого відкриття вченими була видана перша книга — «Структура магії». У виданні були викладені лінгвістичні методи відомих психотерапевтів, також було описано моделі, котрі допомагали психотерапевтам краще зрозуміти пацієнтів. Так і зародився код НЛП, де в фокусі була ефективна комунікація, намагання допомогти іншим. 

Відомі НЛП техніки 

Найчастіше в НПЛ фігурують такі техніки: 

• моделювання,
• якір,
• помах. 

Моделювання — спрощений опис складної системи, котрий інформативно передає характерні властивості системи. Саме моделювання складає основу НЛП, адже програмування починалося з моделювання поведінки, копіювання шаблонів відомих терапевтів. Моделювання ефективне, якщо йому можна навчити іншу людину та отримати успішні результати. 

Якір — основою цієї техніки стали набуті рефлекси. Всі знають про експерименти Павлова з собаками, котрим вмикали світло при кожному годуванні. Згодом слина у собак стала вироблятися при вмиканні світла, навіть якщо їжу не давали. У вченні НЛП умовний рефлекс називають якорем, поставити його можна як собі, так і іншій людині. Якоріння може бути позитивним та негативним, а сигнали якоріння маркуються як звукові, візуальні, кінестетичні. 

Якоріння часто виникає несвідомо, наприклад, у момент сильного потрясіння ми запам’ятовуємо сильний запах, котрий був поруч. Наступний раз, коли ми відчуємо цей запах, одразу згадаємо неприємні моменти. Так само можна поставити якір на радісні емоції. В момент, коли людина відчуває сильний прилив енергії, радості, потрібно понюхати улюблені парфуми, квіти, щоби при наступному контакті з таким ароматом відчути подібні емоції. 

Техніка помах використовується, щоб змінити звичну дію. Ключова задача техніки — замінити некоректну реакцію нормальною. В цій техніці особливо яскраво працюють образи. Наприклад, людина хоче кинути палити — потрібно уявити перед собою образ руки з цигаркою, людини, що задихається від кашлю. Наступний образ — фото людини на пробіжці, насолоджується чистим повітрям. Кожного разу коли захочеться палити, потрібно уявити позитивний образ. 

Техніки та приклади НЛП в рекламі

Наприклад, реклама батончиків Снікерс, що вже стала легендарною. В рекламі використовується так званий «циганський гіпноз», за яким людина, що ствердно відповіла на три питання, відповідь «так» і на четверте. 

Одним з улюблених прийомів маркетологів є маніпуляція в рекламі, наприклад, маніпуляція цінностями. Яскравим прикладом є реклама солодощів Kinder. Яка мама відмовиться купити малюку смачненькі солодощі? Про те, що в батончику міститься надмірна кількість цукру, в момент покупки ніхто не згадує.

Варто розглянути креативну рекламу води «Карпатська джерельна», котра створює візуальний тригер на молодість та силу. Наступного разу коли користувач опиниться перед дверцятами холодильної вітрини, з великою ймовірністю обере саме цю воду, адже спрацює якір.

Ще один яскравий та позитивний приклад якоріння на позитивні символи — сік «Садочок». 

Наступний популярний прийом НЛП в рекламі — труїзми, тобто загальновідомі істини. Сюди віднесемо банальні вислови, зокрема «Часто хороші речі коштують дорого». Людей ловлять на слова-тригери : «всього лише…», «тільки…», «просто…»

Використання НЛП в СМС 

Техніки НЛП можна використовувати також у СМС розсилках. Текст для таких повідомлень потрібно складати, щоби викликати приємні асоціації чи якорі в клієнтів. Наприклад, СМС для клієнтів тренажерних залів міститимуть акценти на здоров’я та підтягнуте тіло, навіть через 30 років. 

Комплексні еквіваленти — в тексті повідомлення варто написати, які саме вигоди отримає клієнт, наприклад, безкоштовна доставка по місту, вигідні знижки.