Як привернути увагу за 6 секунд: формула 4U для заголовків і повідомлень

Написати заголовок буває складніше, ніж статтю. Адже у 5-6 словах необхідно передати зміст і зацікавити. При цьому 8 з 10 користувачів прочитають тільки перший рядок.

Заголовок, який чіпляє увагу людини та розкриває сутність тексту, будується за формулою 4U. Світлі думки «а чи не купити би мені цей товар» з’являються у 70% споживачів саме після його прочитання.

Історія питання

Підхід до заголовків, які гарантовано привертають увагу, фахівці намагалися знайти давно. На думку Девіда Огілві — копірайтера 1950-х років, якого вважають «батьком реклами», — гарні заголовки завжди прості й зрозумілі. А ще вони підкреслюють вигоду та зиск для читача.

Саме ж правило 4u трохи пізніше створив і відточив підприємець і маркетолог Майкл Мастерсон.

За останні 20 років обсяг інформації, яка щодня обвалюється на одну людину суттєво збільшився. Утім, психологія її сприйняття лишилася без змін. Саме тому формула заголовків працює, ба більше — вважається універсальною.

Наразі вона також використовується також для написання коротких SMS та Viber повідомлень.

Техніка заголовків 4U

Отже, у правильному з точки зору маркетингу заголовку обов’язково мають бути 4 u, що значить uniqueness, usefulness, ultra-specifiity, urgency. Це унікальність, корисність ультраспецифічність та терміновість.

Чудово, якщо вдається сплести в єдине ціле всі елементи, але це не обов’язкова вимога. Вдалими будуть заголовки:

• Інформативні. Тобто, чіткі й зрозумілі. У них одразу окреслюється зміст статті та її мета.
• Лаконічні. Кількість символів не має перевищувати 90, що зумовлено і вимогами Google, і психологією сприйняття інформації. Так, кожній людині достатньо глянути на слова за 6 секунд, щоб визначитись, чи треба приділяти увагу всьому тексту. Це стосується статей у друкованих виданнях, текстів на сайтах і отриманих розсилок у месенджері.
• Прагматичні. Тобто, відповідають читачу на питання «І що я буду з цього мати?». Саме тому в заголовках дуже бажано використовувати цифри та відсотки, написані числом, а не літерами.
• Викликають емоції. Страх, здивування, інтерес.

Унікальність 

Це те, що відрізняє ваш продукт від аналогічного. Приміром, всі продавці розвозять на замовлення або піцу, або суші, а ви — і піцу, і суші і шаурму. Або ж усі продають килими із віскози чи вовни, а ви виготовляєте килими із перепрацьованого пластику. 

Приклад:

«Доставимо піцу і шаурму за 15 хвилин у Шевченківському районі». «Килим із перепрацьованого пластику зберігає природу і зігріває вашу підлогу».

Що робити не варто:

Використовувати епітети: «унікальна шаурма», «прекрасні килими», «чудова піца», «неповторна доставка» тощо. По-перше, це несмак, по-друге, ці слова не несуть жодного смислового навантаження. А ще, підхід 4u передбачає лаконізм, а це — зайві літери. 

Корисність 

Із заголовка має бути зрозуміло, як ваша послуга вирішує певну проблему споживача.

Таку зрозумілість, зазвичай, дають:

• дієслова — «заощаджуйте», «отримуйте», «збільшуйте», «заробляйте»;
• конкретика — 20%, скакалка у подарунок, сертифікат на 3 місяці й так далі;
• приємні емоції: ви продаєте більше, ніж відвідування курсів англійської мови, — ви продаєте крок до омріяної подорожі.

 Приклад:

«Ловіть знижку 20% на масаж всього тіла, подаруйте собі релакс посеред буднів», або «Заробляйте 3 тисячі доларів у перший же місяць проходження нашого курсу маркетингу».

Що робити не варто:

Брехати. У неправдивої інформації висока ціна, це втрата довіри. Наприклад, словосполучення  «супервигідна пропозиція» хоча й вписуються у концепцію заголовка 4u, може насторожити клієнта: з чого б це така щедрість. Щоби прояснити правдивість вашого твердження йому буде достатньо Google і двох хвилин.

Ультраспецифічність 

Звертайтеся до своєї цільової авдиторії. Конкретизуйте, що саме ви пропонуєте. Діліться своїм досвідом.

Приклад: 

«Як сфокусувати увагу на заголовках і підняти конверсію на 20%; ми змогли, і ви теж зможете», або «Велосипедистам до кінця місяця знижка 50% на технічне обслуговування».    

 Що робити не варто:

Використовувати складні терміни чи абревіатури, якщо, звісно. ви не пишете текст для вузькопрофільного сайту. Приміром, заголовок «Як знизити рівень трансамінази за 3 місяці» зрозуміють без підказок лише медики. Якщо ваша цільова авдиторія ширша, то заголовок «Як вилікувати печінку за 3 місяці» буде кращим. 

Терміновість 

Час — найцінніший ресурс. Тому заголовок має гарантувати, що цей час буде використаний раціонально. Відтак необхідно вказати період дії знижки або пропозиції.

Приклад: 

«При купівлі абонемента до 25 квітня консультація нутриціолога у подарунок». Або «Серед перших десяти відвідувачів нашої оптики ми розіграємо оправу».

Як робити не варто:

Вказувати нереальний термін і нереальну пропозицію та, знов-таки, прикрашати дійсність. 

Висновки

4u маркетинг — частина бізнесу, якій необхідно постійно приділяти увагу.

Заведіть собі спеціальний «Блокнот для скажених заголовків», і час від часу записуйте там нові  ідеї, образи, кодові слова та можливі слогани. Ви здивуєтеся, коли в якийсь момент кількість переросте в якість. 

Чимало випадків, коли корекція заголовка на сайті за 4u формулою підвищувала ефективність тексту і позитивно відображалася на продажах.

І ще. Якщо органічно вписати у заголовок тексту важливі ключові слова – ефективність буде помітнішою, а ваш дохід збільшиться.  

Часті питання

 — Що таке заголовки 4U?

4U це ефективний метод створення заголовків, що продають. Також цей підхід успішно використовуються для написання SMS та Viber повідомлень.

Абревіатура розшифровується, як uniqueness, usefulness, ultra-specifiity, urgency — унікальність, корисність ультраспецифічність та терміновість. 

 — Що таке формула 4U?

Це формула, за допомогою якої створюються заголовки, які привертають увагу та розкривають суть тексту.

Абревіатура 4U розшифровується, як uniqueness, usefulness, ultra-specifiity, urgency — унікальність, корисність ультраспецифічність та терміновість.